Bilbranchen der lod sig disrupte

Christoffer Steenbeck
Bilbranchen der lod sig disrupte

Bilbranchen bliver overhalet af teknologien. Det ene ambitiøse start-up efter det andet lægger afstand til den traditionelle bilbranche. En branche hvor bilsælgeren sidder på stolen med en kop kaffe, surfer Facebook og shopper dagligvarer alt i mens, at mulige købere traver rundt udenfor i regnen og kigger ind af vinduet i låste biler…

Tiden er løbet fra den digitalt-forskrækkede bilsælger.

Bilbranchen. Nichen der samler støv, men er rig på gode historier.

Den smarte forbruger ønsker gennemsigtighed.
Den smarte forbruger ønsker, at kende sin TCO uden omsvøb.

Bilbranchen er en af de nicher, som har stået stille alt, alt for længe.

Bilbranchen er en niche hvor…
… alt det vigtige forsat står skrevet med småt.
… gængse termer, såsom, depositum, anno 2016, er omdøbt til 1. gangsydelse osv.
… ’søndags- og weekendåbent’ fortsat anses, som værende et selling point overfor forbrugeren.
… ’alufælge og den store udstyrspakke’ bruges til afslutning på en hurtig handel.
… ’kampagne’ i ni ud af ti tilfælde blot dækker over, at modellen er på vej ud og din ’besparelse’ alligevel vil være dit tab om kort tid.
… ’demomodel’ blot betyder, at forhandleren tjener endnu mere på salget.

Salg af biler online. Der prøves da.

Der findes mange kloge hoveder, der ligesom jeg selv, forsøger, at forudse fremtiden indenfor bilbranchen.

Der er ingen tvivl om, at en total disruption indenfor bilbranchen er på trapperne – og den er helt uundgåelig.
Spørgsmål er blot, hvilken indgang til nichen og dermed hvilken platform der vinder indpas på et marked præget af ’vi gør, som vi altid har gjort – og det er ikke online eller gennemskueligt for forbrugeren’…

SimplyGo fra Nic. Christiansen Gruppen (januar, 2016), Bilabonnement.dk fra Interdan (oktober, 2016) og Mini-Lease.dk (oktober, 2016) fra Enterprise Rent-A-Car er blot et par af de platforme, som indenfor det sidste års tid har set dagens lys. Platforme, som alle tre kommer indefra.

Læs også: Bil på abonnement fra bilabonnement.dk

Smarte, delvist nytænkende, visuelt lækre og indbydende platforme, men…

Ingen af dem formår, at gøre det gennemskueligt, at skulle være forbruger.

Derfor fejler de.

Termen: ’Alt inkluderet og ingen udbetaling’…
… falder i gennem, når man læser med småt. Du skal alligevel tilkøbe f.eks. vinterdæk selvom annoncen lyder, at man så er klar til vinter. Ordet udbetaling hedder blot depositum og ja, det får du alligevel lov til og betale.

Termen: ”Vi er danmarks billigste”…
… falder i gennem, når der blot kan justeres på km pr. md, bindingsperiode, udbetaling/depositum osv., således, at det ser ’godt ud’. Det svarer lidt til, at der sammenlignes æbler med pærer.

Det helt store ’men’, på platformene er, at ingen af dem formår, efter min mening, at gøre det gennemskueligt for forbrugeren.

Der er så mange variabler og måder hvorpå, at de her tilbud kan sammensættes. Det ender ud i, at der tydeligvis er justeret på alt – og det leder til, at tilbuddene er udformet efter ’går den, så går den’-tanken. Justeres der på A bliver B højere. Justeres der på C bliver A højere osv. De er ofte helt usammenlignelige for forbrugeren. Der er ingen standard.

Ingen af platformene er i sig selv, som enkeltstående platform, medvirkende til, at ’online salg af biler’ vil vinde frem i Danmark. Der skal mere til. Gennemsigtighed er blot én ud af mange punkter.

Der er ingen tvivl om, at de er et par gode bud på hvad vi kan forvente af fremtiden når det kommer til salg af biler online.
Foreløbigt er det dog blot en forlænget arm til den fysiske bilbutik og dermed ikke ’disruption ud af til’, men nok nærmere optimering af interne arbejdsgange.
Sagt på en anden måde; kataloget er lagt online og bilsælgeren er udskiftet med en bestillingsformular…

’Det simple koncept’ på platformene kan kopieres på en eftermiddag…
Derfor er ingen kommet foran i det digitale kapløb.

Afgift på salg af biler online

En ’afgift for salg af biler online’? Jep!

Udover den ofte diskuterede registreringsafgift – skal bilbranchen også snart til, at medregne den nye ’afgift for salg af biler online’ i listeprisen, førend, at de kan præsentere en endelig udsalgspris overfor kunden.

En ’afgift for salg af biler online’ vil snart være en realitet.

Hvorfor?

Det ses allerede i et hav af andre brancher, der ligesom bilbranchen, nok egentligt aldrig rigtigt formåede, at følge med tiden og derfor lod sig disrupte af start-ups der langt hurtigere forstod manglerne i nichen og så mulighederne heri…

  • Amazon opkræver afgift på global e-commerce
  • Uber opkræver afgift på taxakørsel
  • AirBnB, Hotels.com etc opkræver afgift på hotel booking

Ovenstående tre eksempler på platforme der medbragte disruption til hver deres niche, kom til hver deres nichemarked, med den helt rigtige timing.
Selvfølgelig er der mange aspekter og nuancer af det, at drive en webshop, bestille en taxa, bestille et hotel osv., men ovenstående eksempel på tre niche-platforme løber dog med prisen for, at højne forbrugerens overblik og øge gennemsigtigheden i et marked, som før deres tiltræden, var svært gennemskueligt.
Det er jo netop derfor, at vi, forbrugerne, elsker den her form for portaler.

Fremtiden for bilbranchen. Gennemsigtighed, ja tak!

Der er nok ingen tvivl om, at vi er på vej væk fra tvangstanken om, at vi nødvendigvis vil eje vores eget køretøj, men også kan se en mulighed i, at leje og lease vores næste køretøj.

TCO er nøglen. Total Cost of Ownership.

Begrebet TCO bliver en faktor, som vi alle kan forholde os til. En sammenlignelig faktor, som kan give os et indblik i hvorvidt vi er på vej til, at lave en god eller dårlig handel. Hvorvidt vi kan optimere vores nuværende udgifter og om hvorvidt vi skal eje, lease eller leje vores køretøj….

En faktor, som bl.a. kan gøre salg af biler online gennemskueligt. Modsat i dag, i nichens spæde forsøg på, at disrupte sig selv – hvor der på alle tænkelige måder forsøges, at vinkle det aktuelle tilbud til, at ’se godt ud’ og give mulighed for, at bruge vendinger, såsom, ”Danmarks billigste”, ”Alt inkluderet og inden udbetaling”…

Den smarte forbruger har forhåbentligt allerede gennemskuet, at ‘intet er gratis’, at det ‘gode tilbud’ skal gennemlæses (også det med småt…), vurderes og i sidste måske skrottes – da der findes et bedre alternativ til annoncen, som blot er præsenteret online – istedet for gennem en bilsælger i butikken og dennes talegaver…

Når alt kommer til alt, så husk lige, at sammenligne æbler med æbler og pærer med pærer. Disruption indenfor bilbranchen er på vej. Det store spørgsmål er blot hvilken indgangsvinkel og hvilken platform der ender med, at kunne opkræve ’afgiften for salg af biler online’ – den findes ikke endnu.

Case: Samlet pris for udvikling af socialt netværk

Christoffer Steenbeck
Pris for socialt netværk

Gennem juli og august 2016 har jeg udgivet en række videoer.
Videoer, som tager udgangspunkt i fortællingen om idéen og selve udviklingen og lanceringen af et social netværk for designer tasker, fra A-Z.

Jeg har altid fundet tanken om et udelukkende digitalt produkt umådeligt spændende. Idéen om, at man ikke sælger ’tid’ eller fysiske produkter, som altid vil blive begrænset på den ene eller anden måde, men ’sælger bytes’, som kan skaleres alt efter behov.

Jeg var forbi dette i mit forrige indlæg: Den Digitale Iværksætter del 1

Digitale produkter kræver selvsagt udvikling.
Udvikling kan være en bekostelige affære, hvis man ’køber den i Danmark’.

I dette indlæg deler jeg mine tanker og idéer. Tanker og idéer, som løbende er opstået undervejs i udviklingen og lanceringen af det sociale netværk for designer tasker.
Jeg er gået helt ned til de enkelte steps. Fra første linje med kode – til tankerne omkring funktioner og design – frem til lancering af et færdigprogrammeret socialt netværk for designer tasker.
Du får selvfølgelig også indsigt i hvor meget det præcis har kostet mig, at udvikle og lancere et social netværk – opbygget fra bunden. Ikke med et ‘standard cms system’ bag eller lignende… Helt fra bunden!

Dette indlæg er en opsummering på de videoer, som jeg har lagt online gennem juli og august 2016.

Du kan i øvrigt se dem her: Historien om BagCollective på YouTube.

  • BagCollective.com er opbygget fra bunden i et php framework der hedder CakePHP
  • Det sociale netværk for designer tasker er udviklet i Indien
  • Content er købt udenlandsk
  • Hosting er lagt i Danmark hos Powerhosting

Status: I skrivende stund, 12. August 2016 (under én måned efter lancering), er der godt 1.500 oprettede designer tasker, 110 designer tasker til salg og godt 100 aktive brugere.

Design af platformen – 0,00 kroner

Jeg har selv stået for al det, som man ofte betegner, som ’html og css’. Altså design og opsætning.

Jeg sprang dog ’html og css’ over og kodede design og opsætning direkte i ’php og css’. Dette valgte jeg, da platformen alligevel skulle udvikles og programmeres fra bunden, i netop php.
Denne manøvre har formentlig, et slag på tasken, givet mig en besparelse på 2-3.000 kroner, i udenlandsk arbejdskraft. Så mere er det dog ikke.

Jeg udarbejde skallen på et par dage og næste step var herefter, at der skulle lægges funktioner på.

Programmering af den sociale platform – ca. 4.000 kroner

Med udgangspunkt i et ønske om, at vise hvor lidt det rent faktisk kræver, økonomisk set, at få udviklet ’den geniale idé – så lod jeg 3 danske webbureauer komme med deres estimater.
Estimater på hvad de, selvfølgelig med dansk arbejdskraft (måske… eller outsourcer de måske også selv?), skulle have for udvikling af den selvsamme sociale platform.

De 3 estimater, som jeg indhentede hos de 3 danske webbureauer, skulle vise sig, at blive en fantastisk kontrast til hvad mit ønske med denne case var.

At vise hvordan, at man kan få udviklet sit projekt med udenlandsk arbejdskraft og spare penge.

At vise hvordan, at man kan stå med et færdig produkt, som du, som idémand, iværksætter, drømmer… jeg håber at du fanger pointen – ellers kun ville have fået virkelighedsgjort hvis du ellers havde afgivet din førstefødte eller måske pantsat bil, motorcykel, hus osv.

Idéen var på plads og der skulle ’blot’ lægges funktioner på skallen.
Jeg gik på Upwork.com. Jeg lagde opgaven i udbud og jeg fik herfra mere end 20 ansøgere på blot 2 timer. Jeg udvalgte én af disse og vi aftalte en pris på ca. 4.000 kroner (550 USD) for én uges arbejde.

Prisen holdt. Der var ingen brok eller ”det havde vi ikke med i tilbuddet” – alt, rub og stub, blev udviklet, programmeret og ført til dørs…

Besparelse: 167.000 kroner – 307.000 kroner

* En udenlandsk udvikler sat op mod estimater fra 3 danske danske webbureauer

VPS Hosting – 289 kroner /mdr

Med tanke på, at et socialt netværk med mange brugere og en pokkers masse interaktion, som forhåbentligt bliver en succes, kræver en hurtig server – så valgte jeg, efter anbefaling fra den indiske programmør, en VPS løsning.

Det sociale netværk er derfor i dag hostet hos VPShosting.dk fra Powerhosting på et af deres medium løsninger, som kan op- og nedskaleres efter behov, til 289 kroner /mdr.

Content til landingpages – ca. 1.800 kroner

Content, godt content, tager tid. Jeg lod derfor også denne opgave gå i udbud på Upwork.com.
Et par timer senere var der mere end rigeligt med ansøgere, som alle var interesserede i, at skrive om designer tasker.

Jeg udvalgte en indisk ghostwriter. Vi aftalte 5 USD per artikel af 4-500 ord. Hun sendte mig en ’test artikel’ på et brand indenfor designer tasker. Jeg godkendte og hun har nu skrevet 50 tekster til den nette sum af 1.800 kroner.

Besparelse: 6.950 kroner

* Udenlandsk ghostwriter til 1.800 kroner sat op mod en dansk ghostwriter, som skriver på engelsk til 8.750 kroner (50 artikler af 175 kroner)

Samlet pris 9.268 kroner

Den samlede pris reflekterer meget godt den oprindelige idé, som var, at vise hvordan, at man kan få udviklet sit projekt til en fornuftig pris. Du kan tilmed skære i hostingprisen og ekstern hjælp til content – så er casen blot endnu bedre og besparelsen endnu større ;-))

Læser du, ligesom jeg selv, også med på sidelinjen i diverse iværksættergrupper på Facebook – vil du formentligt også have bemærket, at der findes et hav af ’den her type’, som søger en investor, som kan lægge et par hundrede tusinde til udvikling af deres idé…

Hvorfor? Du, dig med idéen, der søger en investor der kan lægge pengene – har formentlig allerede været ude og spørge på priser hos en række firmaer. Du har fået bud på alt lige fra “Jeg kan lave det i Wordpres/Joomla til 5.000 kroner” og op til, ligesom jeg selv fik, et par hundrede tusinde…

Det koster ikke et par hundrede tusinde, at udvikle et ‘digitalt produkt’. Gå efter MVP (Minimum Viable Product). Få det digitale produkt udviklet i udlandet og kom udover stepperne. Få testet konceptet og søg en investor på denne baggrund. Du vil stå meget stærkere herefter.

Hermed et par gode råd….

… til dig, som sidder med idéen der skal udvikles, til dig der sidder hos et firma og skal indhente et tilbud på jeres nye platform og til dig, som måske godt kan se, at den nye smarte hjemmeside, som I har fået tilbud på, ikke helt går i takt med, at I også skal have penge i kassen til marketing og sommerfesten…

Få udarbejdet en version 1 af projektet. Få det live og præsenter der herefter for en investor. Jeg vil vove den påstand, at du får mere for dine andele når du står med et ’produkt’ fremfor blot en idé. Gode idéer er der massere af – det er jo blot dem der kommer videre fra idéstadiet, som er noget værd…

# Sidder du i en større virksomhed – måske som beslutningstager, idémager eller primusmotor på jeres nye digitale projekt – så få bragt det ned på et fornuftig niveau. Fokuser på MVP i jeres projekt. Rumraketten kan I altid bygge løbende.

Den Digitale Iværksætter del 1

Christoffer Steenbeck
Den Digitale Iværksætter del 1

Dette er del 1 af ‘Den Digitale Iværksætter’.
‘Den Digitale Iværksætter’ er en række indlæg, som med skreven tekst og lidt let video vil give dig et indblik i min ‘nye hverdag’, som digital iværksætter.

Jeg har gennem tiden drevet mange, mange forskellige webshops!
Det har altid omhandlet fysiske produkter.
Produkter der skulle findes leverandører på, indkøbes, oprettes, pakkes og afsendes…
Herefter skulle selvsamme produkter, ofte, behandles med modsatte fortegn.
Modtages retur grundet benyttet fortrydelsesret eller retur pga en reklamationssag.
Slutteligt stod man tilbage med et minus på ordren. Ofte.

‘Digitale’ idéer og eksekvering

Med ovenstående in mente har jeg taget en beslutning.
Nu skal jeg prøve noget med ‘digitale produkter’.
Jeg har tidligere solgt ‘tid’, i egenskab af, at være ekspert på Magento webshops, men det er også kun et begrænset antal timer, som man kan sælges ud af.
Døgnet har jo, desværre, kun 24 timer. Jeg forsøger dog altid, at presse de sidste par ekstra timer ud af dagen, men det kan være en udfordring…

Jeg er iværksætter-typen, som bugner af idéer.
Virkelig mange idéer!
Idéer der opstår på de mest mærkelige tidspunkter.
Alle sammen idéer, som jeg ønsker, at føre ud i livet.
For jeg kan da ikke være den eneste, som synes, at ‘den her idé’, ville være helt genial?!

… det kan dog også ske, at jeg 30 minutter senere finder et ‘lignende produkt’ – eller måske selv lidt indser, at idéen ligger bedst på hylden.

Det er intet i vejen med, at få en masse idéer eller at arbejde med nye- eller forbedring af allerede eksisterende koncepter for den sags skyld.
Skulle jeg fremhæve en styrke ved mig selv, så må det være, at jeg er en idébombe udover alle grænser!!
Det kan dog også vise sig, at være en svaghed…

Jeg vælger at anskue mine mange idéer og koncepter, som værende min forestilling af, hvordan verden ser ud, verden set med mine øjne. Selvfølgelig.
Først når en idé eller et koncept er omdannet til et konkret produkt eller service, får man svar på, hvordan verden i virkeligheden ser ud…

Lever du, ligesom jeg selv, med denne tilgangsvinkel til dine idéer, så vil du også vide, at resultatet, man får, sjældent er det, som man måske forventede.
Men. Det er jo netop her, at man for alvor begynder, at lære…
Kommer man til det stadie, at man ikke handler på sine idéer, finder man aldrig ud af, om de er gode eller dårlige.

Jeg deler mine idéer og tanker med alle jeg kender. Min kæreste, min familie, mine venner, ‘tilfældige’ i kontorfællesskabet’ osv.
Min ‘salgstale’, når jeg skal fortælle om mig selv, er lynhurtigt overstået, hvad angår den sædvanlige ‘det har jeg lavet tidligere…’-pitch – mit fokus er langt mere på fremtiden. Idéer og tanker.
Fortælling om hvad jeg roder med i øjeblikket, hvilken genial idé jeg fik på vej ud af fitness i morges og selvfølgelig hvordan, dem jeg taler med, kan nytænke deres ‘emne’…

Det må alt andet lige handle om, at man skal prøve sine idéer af.
Kommer de aldrig ud af hovedet eller væk fra papiret, som formentligt er godt gemt væk i en notesbog – så er der nok en stor risiko for, at du nu og i fremtiden, vil blive ved med, at få, måske, mindre gode idéer, som du selv tror, er gode.

Del dem, for dælen!

På vej mod, at blive ‘Den Digitale Iværksætter’

Ovenstående tekst blev noget længere end først forventet.
Den var tænkt, som værende en leder til det, som det hele egentligt skulle handle om…
… eksekvering af en ny idé.

Iværksætteri handler om passion – passion for problemet og løsningen

For et stykke tid siden hjalp jeg Peter, fra http://www.cphbrandshop.dk, med opsætning af en ny Magento webshop.
CPH Brandshop sælger second hand designer tasker. Designer tasker, som prismæssigt, ligger fra alt mellem et par tusinde kroner og op mod de måske hundrede tusinde kroner…

Problemet og (måske) løsningen

Jeg anser ikke mig selv, som værende den helt store ‘designertaske samler’, men vi kender vel alle til, at vi har nogle ting, som vi passer ekstra godt på.
Ting der kun tages på eller med til helt specielle lejligheder.

Problemet: Hvad gør folk med deres dyre ejendele, de 364 andre dage om året, hvor de ikke nænner, at bruge dem?
Løsningen: Et social netværk hvor de kan vise deres dyrebare ejendele frem, de 364 andre dage om året!

Skaber det værdi? Det håber jeg!

Er det nichepræget? Der findes et hav af sociale platforme. Herunder Facebook, Instagram osv. Dette skal være en social platform – kun for denne niche!

Kan der tjenes penge på det? Trenden, når man ser på nutidige acquisitions af fremadstormende virksomheder, er i øjeblikket, at brugere er guld værd! Så mon ikke, at der kan tjenes penge på platformen, på sigt.

Lad dette være den cliffhanger, som gør, at du læser med på mit næste indlæg i serien om Den Digitale Iværksætter!

Guide: Dynamisk webshop med Magento attributter

Christoffer Steenbeck
Magento attributter

Dette er endnu en guide i rækken til hvordan, at du optimerer din Magento webshop og skaber en platform, som kan lige lidt mere end alle de andre, som blot følger strømmen. Mine tidligere guides har fortsat et kontinuerligt højt læsertal og jeg får løbende god feedback på disse indlæg. Heriblandt mange gode spørgsmål på e-mail, som jeg selvfølgelig glædeligt besvarer. Så har du spørgsmål til dette indlæg eller måske til et af de tidligere – så må du endelig skrive en kommentar! 🙂

Har du allerede godt styr på hvad Magento attributter er? Så scroll direkte til selve guiden og spring det første kapitel over. Ellers får du nedenfor en kort introduktion.

Hvad er Magento attributter?

Magento attributter er kort sagt en funktionalitet, som gør det muligt for shopejeren, at tildele unikke egenskaber ved hvert produkt i ens katalog. Anvender og tildeler man stringent attributter til alle ens produkter, vil det være muligt, at skabe en dynamisk Magento webshop, som kan blive den ultimative salgsmaskine. Med attributter kan man beskrive et produkts unikke egenskaber, såsom farve, størrelse, bredde, højde osv. Disse egenskaber kan derfor ses, som værende den ’komplette beskrivelse’ af dine produkter.

Attributter kan anvendes til, at fremhæve og beskrive de unikke egenskaber, som et givent produkt besidder.

Hvad kan Magento attributter bruges til?

Magento attributter kan selvfølgelig anvendes til mere end blot, at vise og fremhæve individuelle og unikke egenskaber ved et givent produkt. Attributter kan anvendes til alverdens ting og du får med disse et hav af optimeringsmuligheder. Du kan bl.a. anvende Magento attributter til, at skabe en bedre sortering af produkter i dit produktkatalog, muliggøre produktfiltre på frontend, automatisk sortere produkter ud i dine kategorier, give bedre information om et givent produkt, skabe en bedre navigation og derfor også brugeroplevelse for den besøgende og meget, meget mere…

Når du kommer rigtigt i gang med brugen af attributter i din Magento webshop, vil du nok hurtigt opleve, at det kun er fantasien der sætter grænser for dine optimerigsmuligheder.

Læs også: Sådan øgede jeg salget på ugedage med mindre salg

Guide: Skab en dynamisk webshop med Magento attributter

Har du læst ovenstående forklaring af hvad Magento attributter dækker over eller ved du i forvejen hvad det handler om – kombineret med overskriften for denne Magento guide; så burde det sætte tankerne i gang hos dig…

JA! Du kan skabe det perfekte produktkatalog i din Magento webshop! Forudsat, at du gerne allerede i dag, kommer i gang med, at anvende Magento attributter. Få tildelt de rigtige egenskaber vha. attributter på dine produkter og herigennem skaber du en intelligent platform, som praktisk talt ’ved alt’ om dine produkter. Ikke blot nogle af dine produkter, men for ALLE dine produkter.

Ta’ et kig på en tilfældig produktside på HEYPONY.com. Hvor gætter du på, at jeg har anvendt Magento attributter? Behøver jeg at afsløre allerede nu, at du nok vil blive overrasket og ikke finder dem alle? Jeg vender retur til denne…

Skab en Magento webshop, som ved alt om dine produkter

I det, at du opretter dit første produkt i din Magento webshop, er du faktisk allerede i gang med brugen af Magento attributter. Produktets varenummer, navn, pris, beskrivelse osv. er alle attributter. Det er standard attributter, men det er trods alt felter, som beskriver dit produkt og fortæller din platform nogle unikke egenskaber ved det givne produkt.

Sørger du for, konsekvent, at tildele alle dine produkter de ’rigtige’ og ikke mindst relevante egenskaber vha. Magento attributter, vil du få skabt en platform, som kan være dynamisk på et utal af måder.

Eksempler på nyttige Magento attributter

Forestil dig, at du kan fortælle din Magento webshop hvilken produkttype der er tale om, hvilken farve produktet har, hvilket køn det er beregnet til, hvad det dufter af, hvor mange ml eller gram det indeholder, hvad det vejer, hvilken farve en bestemt detalje har osv. You get the point?

Nedenfor får du et par eksempler på hvad de her smarte Magento attributter nu engang kan fortælle din Magento webshop om et givent produkt.

Et par universelle kunne være: Produkttype, farve, leveringstid og vægt… Disse undlader jeg i nedenstående eksempler, men disse samt en lang række andre kan anvendes på stortset alle typer af produkter.

Solbriller: Farven på glasset, farven på stellet, længen på stængerne, bredden på glassene, højden på glassene, afstanden mellem glassene, vægten på solbrillen, hvilket køn modellen er tiltænkt og meget, meget mere…

Chai Latte: Hvor mange gram produktet indeholder, er det en dåse eller pose, hvad smager produktet af, er der koffein i, er der sukker i, er der mælkepulver i og meget, meget mere…

Glattejern: Hvad farve har glattejernet, hvilken model/årgang er det, bredden på varmepladerne, længden på varmepladerne, kan varmepladerne vippe, længden på ledningen, hvilken strømspænding fungerer det til, har ledningen pivot-funktion, opvarmningstid, ekstra garanti og meget, meget mere.

Ovenstående er tænkt, som værende eksempler på en række mulige Magento attributter, som vil gå godt til de angivne produkttyper. Jeg håber lidt på, at de kan sætte tankerne i gang og give inspiration til hvordan, at du kan beskrive og ’fortælle’ din Magento webshop hvilken type produkter du sælger. Hvilke attributter der er de rigtige til netop dine produkter er du helt sikkert bedre til at gennemskue end jeg, men er du i tvivl eller har du brug for inspiration? Så kontakt mig eller spørg løs i kommentarfeltet.

Skab et dynamisk produktkatalog

Der er ingen tvivl om, at det i første omgang tager sin tid, at finde frem til de ’rigtige’ attributter og herefter et godt stykke tid, at tildele ens produkter de ‘rigtige’. I første omgang kan opgaven formentligt synes lidt voldsom, men når du er kommet i gang med at anvende dem i praksis, så vil der uden tvivl gå et lys op for dig!!

Nedenstående kræver formentligt lidt programmering, men idéen er, at man skaber dynamisk indhold og anvender produkt attributter i ens opbygning af produkt- og kategorisider. Nedenstående skal derfor ses, som værende en overordnet idé til hvordan, at man aktivt kan anvende sine Magento attributter til optimering af ens Magento webshop.

Automatisk dannelse af meta tags

Meta title: [brand] [materiale] [product_type] in [color], [special_price] – [store_name]
Eksempel: [Ralph Lauren] [Oxford] [shirt] in [blue], [50 USD] – [HEYPONY]

Meta description: [brand] [materiale] [product_type] in [color] ([model]) – buy online at HEYPONY. All products in stock. Fast delivery. Buy your new [color] [brand] [product_type] today!
Eksempel: [Ralph Lauren] [Oxford] [shirt] in [blue] [A02BENG6C23464C414] – buy online at HEYPONY. All products in stock. Fast delivery. Buy your new [blue] [Ralph Lauren] [shirt] today!

Ovenstående er et eksempel på hvordan, at man kan anvende Magento attributter til helt automatisk, at danne meta titles samt meta descriptions i en Magento webshop.

Automatisk dannelse af landing pages

En vigtigt faktor når vi taler om Magento SEO er, at skabe gode landing sider med godt og relevant indhold. Forestil dig, at du sælger skjorter. Du ved, at ”blå Ralph Lauren skjorter” er en ofte anvendt longtail søgning for dine kunder.

Har du i forvejen tildelt dine produkter attributter såsom; farve, brand navn og ikke mindst produkttype – vil du kunne anvende disse attributter til, at skabe en landing side, som f.eks. kan vise ovenstående.

I givet fald vælger du blot, at vise produkter, som indeholder attributterne color = blå, brand = Ralph Lauren og produkttype = skjorte.

Idéen er så her, at har du først skabt en landing side, skrevet en pokkers god og relevant tekst hertil og husker du efterfølgende, at tildele ny-oprettede produkter de rigtige egenskaber vha. attributter. Så vil det enkelte produkt helt automatisk ryge ind på denne landing side, såfremt, at produktet har de 3 attributter, som vi har opsat, som værende kriterier for landing siden i første omgang.

Nu kommer arbejdet så med, at finde de rigtige longtail søgninger og herefter skabe godt indhold til de landing pages du opsætter. Det er dog en helt anden historie.

Automatisk kategorisering af produkter

Har du i forvejen en Magento webshop, eller en webshop i et andet system for den sags skyld, så ved du formentligt allerede, at en stor del af arbejdet med vedligeholdelse af ens varekatalog også foregår i ens kategorier. Ligger alle produkter nu i de rigtige kategorier, er der overset et produkt i en given kategori osv.

Dette kan man automatisere, såfremt, at man har tildelt sine produkter de rigtige Magento attribtuter.

I en af mine tidligere projekter, RoomPlus, hvilket i øvrigt (selvfølgelig!) også var en Magento webshop, havde jeg flere hundrede kategorier, flere tusinde produkter og herudover et hav af landing pages… Vedligeholdelsen havde været komplet umulig, eller ekstremt tidskrævende, hvis jeg ikke havde benyttet mig af attributter på hvert enkelt produkt.

Jeg havde fortalt systemet hvilken produkttype der var tale om, hvilken farve produktet havde, hvilket brand det kom fra osv. Jeg kunne derfor nemt og hurtigt skabe en ny sektion af kategorier, som f.eks. kunne hedde ”rum”. Herunder kunne jeg så oprette underkategorien ”køkken” og herunder endnu en underkategori med ”proptrækkere”. Jeg kunne så opsætte en regel, som fortalte systemet, at alle produkter, som var angivet, som værende en proptrækker, skulle ud i den her kategori.

Det tog mig derfor 60 sekunder, at oprette kategorien, opsætte reglen og klikke ’re-index catalog’. Så var alle proptrækkere fundet og jeg havde ikke overset en eneste. Det var smart!

Jeg anvender altid denne metode på mine egne Magento webshops – uanset størrelsen på produktkataloget og anbefaler altid en lignende opbygning for mine kunder. Det gør arbejdet så meget nemmere!

Visning af leveringstider på produktniveau

De fleste webshops anvender i dag leveringstid, som en fremhævet og vigtig USP. Det er dog ikke altid, at alle produkter i ens varekatalog har samme leveringstid…

Der kan være varer der først skal bestilles hjem, der kan være varer på fjernlager og der kan være varer på eget lager. Disse vil selvsagt, og i de fleste tilfælde, have 3 forskellige leveringstider.

Med Magento attributter er det muligt, helt ned på produktniveau, at notere hvad leveringstiden er på et givent produkt. Den faktiske leveringstid, for det enkelte produkt, kan du nu vise på frontend og i dit katalog. Det vil give et godt overblik for kunden og ikke mindst en bedre købsoplevelse.

Læs også: Kan kategorisider sælge? JA!

Tip til hastighedsoptimering – med Magento attribtuter

Det lyder måske for godt til at være sandt, men selv de mindste parametre, og mange bække små, kan have en betydning for hastigheden af din Magento webshop. Et godt tip vil være, at notere dig hvilke Magento attributter, som der ikke har en egentligt funktion på frontend og herefter indstille dem til, at: ”ikke at være synlige på frontend”.

Gennemgår du din Magento webshop for ubrugte attributter og deaktiverer disse på frontend – vil det give en hurtige loadtid – det vil både Google og dine kunder sætte pris på!

Min brug af Magento attributter på HEYPONY

Tidligere i indlægget lavede jeg en lille teaser for dette punkt. Fik du besøgt HEYPONY.com og klikket ind på en produktside? På grafikken nedenfor kan du få et overblik over hvor mange elementer, alene på produktsiden og i dens URL, som rent faktisk er baseret på Magento attributter.

Bemærk her hvordan, at jeg har benyttet Magento attributter til sammensætning af produktnavn, beskrivelse af produktet, URL osv. Det er ligeledes attributter, som skaber meta-title, meta- description samt sortering af samtlige produkter på HEYPONY.

Magento attributter på HEYPONY
Magento attributter på HEYPONY

Spørg løs og lad mig hjælpe dig i gang…

De fleste der arbejder professionelt med Magento webshops kender formentlig allerede til ovenstående, men måske du endnu ikke er blevet introduceret til Magento attributter? I så fald er det på høje tid!

Har du spørgsmål til hvad du kan anvende Magento attributter til i netop din Magento webshop eller har du brug for hjælp til opsætning af både det tekniske og designmæssige – så kontakt mig endelig. Jeg deler gerne ud af min viden og hjælper dig videre.

Måske du allerede er i fuld gang med Magento attributter og vil dele lidt tips og tricks med fokus på hvordan du anvender dem i din webshop? Så skyd endelig løs i kommentarfeltet – så er vi flere der kan få gavn af dine inputs 🙂

Kan webshop kategorisider sælge? JA!

Christoffer Steenbeck
Kan kategorisider sælge? JA!

Det er ikke lang tid siden, at jeg skrev om en case fra virkeligheden, som havde fokus på hvordan, at jeg havde øget salget i min tidligere webshop, på de ugedage, som ellers lå med et lavere salg end resten af ugedagene. Indlægget fik en utrolig opmærksomhed og det blev på blot få dage læst af mere end 20.000 unikke læsere.

Den gode feedback fra læsere, som jeg efterfølgende fik i form af kommentarer på indlægget og på e-mail, har lokket mig til, at uddele lidt flere tips og tricks, som enhver webshopejer kan lære af! Denne gang kommer jeg omkring kategorisider.

Læs den her. Case: Sådan øgede jeg salget på ugedage med mindre salg

Kategorisider er guld værd

Den typiske webshopejer fokuserer udelukkende på, at skabe den perfekte forside, den perfekte produktside og ikke mindst den perfekte ’om os’ side… Disse sider bliver ofte kælet for i sådan en grad, at man helt kan få tårer i øjnene. Lækre billeder, forførende produkttekster og tydelige call to action knapper.

Der er dog en side, som de fleste webshopejere ofte overser, glemmer og ikke tillægger den store værdi, men det er netop her, at guldet ligger og venter!

Ja, jeg taler om dine kategorisider!
Problemet er, at kategorisider ofte betragtes, som værende ’ligegyldige’ og blot et step på vejen til selve produktsiden. Derfor får kategorisider ofte mindre attention.

Den gode nyhed er så, at du kan optimere dine kategorisider på alverdens måder, således, at de kan give flere konverteringer i din webshop!

En veldesignet kategoriside, med de rigtige funktioner, kan være årsagen til, at du i sidste ende får konverteringen. Du kan med en god opsætning bevare kundens opmærksomhed, besvare spørgsmål om produktet, gøre selve købet nemmere for kunden og ikke mindst give de rigtige informationer inden, at du leder kunden til produktsiden.

Så er dit mål nu, at skabe kategorisider der sælger? Der er kun et rigtigt svar; JA! Så følg med her nedenfor. Du får her et par tips og tricks, som jeg selv har brugt i mine egne webbutikker – med stor succes!

Quick View og Save For Later

Skal jeg nævne én ting, som jeg med sikkerhed kan sige, at dine kunder hader, så er det loading af enkelte produktsider. Produktsiden, der i første omgang loades med interesse og efterfølgende efterlades med et snært af fortrydelse, sælger ikke – kunden opdager, at det ikke var det de var på udkig efter og har spildt tiden. Denne proces skal dine kunder så gentage en del gange før, at de finder de rigtige produkter eller i værste fald måske helt falder fra da interessen mistes…

Jeg læste på et tidspunkt et uddrag af en bog fra Jared Spool. En amerikaner med speciale i brugervenlighed. Uddraget indeholdte en case, som gik på netop kategorisider og måden hvorpå, at de positivt kunne bidrage til flere konverteringer i en webshop. Resultatet af denne case var, at besøgende der blev tvunget til, at skulle skifte frem og tilbage mellem produkt- og kategorisider, havde 89% mindre chance for, at konvertere i en webshop… hele 89%!!!

Med ovenstående case i tankerne, higer du nu helt sikkert efter et svar på hvordan, at du kan optimere dine kategorisider; så de sælger? Tilføj funktionerne ”quick view” og ”save for later”.

En ”quick view”-funktion vil give de besøgende mulighed for, at se et produkt og dets detaljer på selve kategorisiden, helt uden, at de behøver loade en produktside og efterfølgende skulle manøvrere sig retur igen hvis det ikke lige var det de søgte efter.
En ”save for later”-funktion vil give de besøgende mulighed for, at udvælge en række produkter fra kategorisiden, som de efterfølgende sorterer i.

Asos.com – mulighed for ’quick view’ og ’save for later’

Asos.com – mulighed for ’quick view’ og ’save for later’

Asos.com – visning efter der er klikket på ’quick view’

Asos.com – visning efter der er klikket på ’quick view’

Mouse over / Hover effect

Mouse over, også kaldet hover effect, er når du kører musen henover et objekt, som så efterfølgende giver en form for effekt. Det kan være et større billede, produktet i andre farver, en fremhævning af objektet, flere visninger af produktet etc.

Effekten kan bruges til, at bevare den besøgendes opmærksomhed på produktet og give ekstra information herom, helt uden, at en produktside skal loades eller der skal klikke på en ’quick view’ funktion jf. ovenstående.

Funktionen kan bruges i mange sammenhænge og til mange forskellige typer af produkter. Nedenfor har jeg fundet et par eksempler på webshops, som anvender effekten på bedste vis. Jeg har valgt et par eksempler i øst og vest.

Kondomaten.dk – mouse over viser formen på kondomet

Kondomaten.dk – mouse over viser formen på kondomet

Mothercare.com – mouse over viser tøjet bagfra

Mothercare.com – mouse over viser tøjet bagfra

Produktlabels

Du kan nemt tiltrække ekstra opmærksomhed ved, at tilføje produktlabels på dine produkter. Hjælp de besøgende med, at navigere rundt blandt dine produkter og brug produktlabels til, at fremhæve de vigtige ting.

Der findes et hav af muligheder for, at tilføje gode produktlabels. Hold dig til devisen om, at det skal kunne hjælpe dine besøgende. Produktlabels, såsom; ”nyhed”, ”bestseller”, ”favorit”, ”tilbud”, ”100% naturlig”, ”limited edition” osv. er flittigt anvendte produktlabels, som virker!

Du bør dog altid have i mente, at det også kan blive for meget. Bliver det for meget mister du dine besøgendes tillid og ikke mindst deres opmærksomhed.

Nicehair.dk – anvender produktlabels til, at fremhæve nyheder, rabatsatsen der kan spares og fra priser

Nicehair.dk – anvender produktlabels til, at fremhæve nyheder, rabatsatsen der kan spares og fra priser

Coolshop.dk – anvender produktlabels til, at fremhæve produkter på tilbud samt rabatsatsen man kan spare på det enkelte produkt

Coolshop.dk – anvender produktlabels til, at fremhæve produkter på ”sale” samt rabatsatsen man kan spare på det enkelte produkt

Ratings / produktanmeldelser

Der er ingen tvivl om, at anbefalinger vil kunne påvirke konverteringsraten, tilliden til webshoppen samt brugernes engagement i produkterne du sælger.

Husk dog lige på, at produkter der kun har gode anmeldelser, ikke alene skaber tilliden og konverteringen. Så bliv ikke fristet til, at bede din programmør om kun, at fremhæve de gode af slagsen og skubbe de negative ned på listen – eller måske selv slette dem. Kritik er godt og du bør benytte chancen til, at besvare den konstruktivt og vende det til en positiv ting, at du får kritiske produktanmeldelser.

Et faktum er dog, at social sælger og her går produktanmeldelser forrest. Fremhæv produktanmeldelser, vist med symboler på dine kategorisider.

Nike.com – her vises rating med stjerner og antallet af produktanmeldelser i parantes

Nike.com – viser rating med stjerner og antallet af produktanmeldelser i parantes

Shop the look (drømmen)

Sælg drømmen om, at man kan opnå ’det her look’, ’den her følelse’ etc. Det er primært indenfor tøjbranchen, at vi ser de her ’shop the look’ fremvisninger af produkter. Lookbooks inspirerer de besøgende og kan i sidste ende være årsagen til, at der konverteres.

Gør man sig umage med denne type af opsætning, vil det være en ægte win-win-situation for både webshoppen og den besøgende. Win for webshoppen er, at der kan skabes mersalg og der kan fremhæves ellers ikke specielt besøgte varer. Win for den besøgende er helt klar, at der hurtigt kan dannes et overblik over hvad de viste produkter går godt sammen med.

Med inspirationssider, såsom; ’shop the look’, lookbooks etc. – er det muligt, at skabe en følelsesmæssig oplevelse for den besøgende. En oplevelse der virkelig kan speede processen op når det kommer til en beslutning om hvorvidt, at der skal lægges i kurven eller ej.

Det er en form for produktsalg, som ofte kun ses i webshops der sælger tøj. Det kan dog overføres til alle typer af webshops og nicher. Tænk kreativt!

Tommy.com – anvender ’shop the look’ til sammensætning af varer fra hele sortimentet

Tommy.com – anvender ’shop the look’ til sammensætning af varer fra hele sortimentet

bymalenebirger.com – giver en spændende visning af anderledes stilarter

bymalenebirger.com – giver en spændende visning af anderledes stilarter

Ready, set, optimer!

Ovenfor har jeg givet dig 5 muligheder for, at optimere på dine kategorisider, således; at de vil gøre enhver konkurrent misundelig, hver en kunde lykkelig og enhver webshop en håndfuld konverteringer rigere per hundrede besøgende…

Skal du i gang med at implementere mine idéer? Måske har du allerede et par af dem kørende på din webshop? Eller har du flere forslag til optimering af kategorisider? Del dine tanker med os andre og smid en kommentar i feltet herunder.

Livet som webshopejer i GIF

Christoffer Steenbeck

Livet som webshopejer kan være udfordrende, spændende og ikke mindst lærerigt! Jeg har selv været webshopejer af flere omgang og jeg har elsket hvert et sekund. Lige fra det første stykke kodning af platformen, til det første møde med en leverandør, den første leverance, den første ordre… og alle de andre elementer, som man oplever med denne type af forretning.

Nedenfor har jeg præsenteret emnet på en lidt anderledes og måske lidt skør måde. Jeg er dog sikker på, at enhver webshopejer vil finde opsætningen bare lidt morsom og ikke mindst kunne nikke genkendene til mange af punkterne. Kan du? ;-))

—————————–

Sådan tror den nye webshopejer, at livet vil blive…

1

Sådan tages de første skridt ind i verdenen
2

Sådan gik det, da du første gang fik præsenteret din nye webshop fra designeren
3

En aften før lanceringen
4

Du opdager en fejl i den nye webshop, som var tiltænkt, at gå live indenfor få timer
5

… og tanken; “Fuck it, jeg orker ikke mere” – vil blive tænkt
6

Pludselig opdager du hvordan fejlen opstod og hvordan den kan fikses
7

Din første morgen som webshopejer
8

Du tjekker webshoppen og indser, at den er nede  – godt nok kun et kort øjeblik
9

Du skal fikse webshoppen, hjælpe med support, oprette kampagner på sociale medier, vedligeholde content, pakke ordrer, optælle lager, bestille fra dine leverandører osv. Det er uden tvivl her, at du første gang tænker…
10

Webshoppen har været live et par dage og du får den her snedige plan, som med garanti vil skabe MEGET mersalg og give dig verdensherredømmet
11

… en snedig plan, som konkurrenterne dog allerede implementerede for 1 års tid siden
12

Enkelte dage vil du blive overrasket over antallet af kundehenvendelser og ikke mindst alle de andre opgaver, som du da også ligeså selv skal stå for
13

Du opdager den første omtale online af din webshop, den er ikke helt perfekt – du forsøger inderligt at rette op, men må trække dig
14

Endelig kommer den gode omtale
15

Det at være webshopejer er bestemt ikke altid nemt, men VI elsker det! Det er nok de fleste webshopejere, som kan nikke genkendende til ovenstående GIF’s og har det ligesom jeg selv; netop svært ved, at forestille sig, hvad man ellers skulle give sig til. Det at være webshopejer er en stor udfordring, men bestemt også det hele værd!

Smile – the show must go on!
16

Case: Sådan øgede jeg salget på ugedage med mindre salg

Christoffer Steenbeck
Case: Sødan øgede jeg salget på ugedage med mindre salg

Nedenstående indlæg er udarbejdet med udgangspunkt i en case fra virkeligheden. Udgangspunktet er taget i et af mine egne tidligere projekter, nemlig RoomPlus.

Hvorfor præsenterer jeg denne case og giver mine tips og tricks væk, helt gratis? Fordi, at online markedsføring blot er lidt sjovere, hvis vi alle deler lidt med hinanden, men kan du lide det, så ’betal’ mig igen ved, at have mig i tankerne når du skal have udarbejdet en Magento webshop, lavet Magento SEO eller måske blot skal have optimeret din nuværende forretning. Tak :-))

Hvordan ligger dit salg?

Start ud med, at finde og åben din salgsrapport for din webshop. Det kan enten være en rapport fra Google Analytics, fra din e-handelsløsning, regnskabsprogram eller et helt andet sted. Pointen er blot, at du skal kunne se hvordan, at dit salg fordeler sig henover ugedagene. Øvelsen i dette indlæg går ud på hvordan, at du kan øge omsætningen på dine ugedage med mindre salg og skabe samlet større omsætning for hele din webshop.

Sådan lå mit salg på RoomPlus, fordelt på ugedagene, før jeg begyndte mit eksperiment;

Salgsrapport før optimering

Hvordan ligger dine ugedage med lav omsætning?

Derfor har du mindre salg på bestemte ugedage

Min erfaring siger mig, at hverdagene er de store online shoppedage. Op til weekenden og i selve weekenden logger folk af computeren og har her tiden til, at besøge den fysiske butik, se familien og alle de andre typiske weekendaktiviteter.

Din graf for ugedagene afhænger selvsagt af din niche og demografi. Du har måske en helt anden graf, som viser nogle helt andre ’store ugedage’ når det kommer til omsætningen i din webshop. Jeg vil dog vove den påstand, at de fleste webshops, som ikke er i en direkte hobby- eller underholdnings niche, vil opleve et mindre salg op til og i selve weekenden.

Uanset hvordan din graf, over omsætning fordelt på ugedage, måtte bevæge sig, så vil du kunne optimere på de ugedage, hvor salget er mindre.

Læs nedenfor min case på RoomPlus. Jeg lagde en del arbejde i eksperimentet og formåede, at få op omsætning væsentligt op på de ugedage, hvor omsætning ellers lå lavere sammenlignet med andre ugedage.

Bemærk. Omsætningen, fordelt på ugedage, har jeg valgt, at fremvise i procent og ikke i kroner og øre. Omsætningen blev dog ikke ’lånt’ fra andre dage, men øget i det hele taget.

Sådan opsætter du ’salg på ugedage’-rapporten

Jeg tager her udgangspunkt i Google Analytics og hvordan opsætningen heri skal klares. De fleste webshopejere bruger i dag dette værktøj, om end ikke deres primære, så ihvertfald som deres sekundære.

1. Åben din Google Analytics konto op og klik på fanen ”Tilpasset”

Google Analytics - Salg på ugedage rapport

2. Klik på ”Ny tilpasset rapport”

Google Analytics - Salg på ugedage rapport

3. Giv din nye rapport en titel og et navn. Jeg valgt ”Salg på ugedage” til begge.

4. Tilføj dine ”Metric-grupper”. Jeg valgte her; indtjening (under e-handel), unikke køb (under e-handel) og brugere (under brugere).

5. Tilføj herefter din dimension. Til denne rapport skal du selvsagt vælge; navn på ugedag (under tidspunkt)

6. Gem din rapport.

Google Analytics - Salg på ugedage rapport

Nedenfor kan du se rapporten fra RoomPlus, som her dækker over 3 måneder. Det er her tydeligt, at fredag og lørdag er de ugedage, som har en mindre omsætning, sammenlignet med de andre ugedage. Med udgangspunkt i denne rapport, kan du optimere din egen webshop på de dage, hvor salget er mindre.

Google Analytics - Salg på ugedage rapport

Nu får du et par tips og tricks, som viser hvordan jeg fik vendt fredag, som ellers, jf. denne rapport, har været en af dagene med mindre omsætning på RoomPlus – til den ugedag med størst omsætning…

1. Fast weekend rabat – bør du undgå

En simpel måde hvorpå, at man hurtigt kan tiltrække sig en masse kunder, er ved, at tilbyde en form for weekend rabat. Det er dog en kortvarig løsning.

Det er en kortsigtet løsning, som med garanti vil have en stor indvirkning på din bundlinje. Sættes hele sortimentet ned med en weekend rabatsats eller anden form for kontantrabat, vil du opleve et unødvendigt tab i fortjeneste på dine produkter. I værste fald kan dine mere eller mindre faste kunder vendes til, at du jo alligevel kommer med et tilbud inden længe. Du kan derfor risikere, at de fravælger din webshop i hverdagene og venter på dine tilbud. Det er en ond spiral… Det er en spiral, som mange webshops befinder sig i.

Mit råd vil derfor være, at du bør tænke en ekstra gang over hvordan, at du præsenterer dine ’gulerod’ over kunden.

Sådan tilbød jeg rabat, men tjente alligevel på salget

En måde hvorpå, at RoomPlus kunne tiltrække kunder, på ugedagene med konstateret mindre omsætning, var ved, at give dem rabat. Rabat, præsenteret på den rigtige måde.

Jeg lavede ’dagens tilbud’.

Med udgangspunkt i den tidligere fremsøgte graf, over salget fordelt på ugedage, bør kampagnen selvsagt lanceres på de dage, hvor den kunne være nyttig og øge omsætningen. Interager med kunderne via. sociale medier og lad dem komme med input til hvilke produkter, som de ønsker et godt tilbud på. Du får aktiveret en masse mennesker, som alle håber, at du vælger det produkt de har udset sig samtidig med, at du får input til hvilket produkt der er efterspurgt.

Jeg udvalgte herefter 1-2 produkter, med udgangspunkt i forslagene fra de sociale medier og gjorde tilbuddet tidsbegrænset. Tilbuddet blev markedsført på forsiden af RoomPlus, gennem nyhedsbrev, sociale medier osv.

Ekstra tip. Har du tiden, kan du jo altid skrive til flere af personerne der svarede på din tråd og tilbyde deres eget ønskede produkt – til den ’rigtige pris’. Denne taktik kræver selvsagt tid, men er utrolig god!

2. Mobilvenligt design samt annoncering hertil

Med udgangspunkt i Google Analytics data for mine egne webshops gennem tiden, må jeg konstatere, at folk bruger deres mobileenheder væsentligt mere i weekenden. Tesen er, at de tilbringer mindre tide foran computeren når de har fri, og weekend.

For et par uger siden meldte Google ud, at de fra den 21. april 2015 ville rangere websites, vist via. søgning på mobile enheder, med udgangspunkt i, om websitet var mobilvenligt eller ej. I værste fald kunne man på sigt forestille sig, at Google helt udelader websites fra indeks, som ikke er mobilvenlige, når der søges fra en mobilenhed. Det er blot endnu en årsag til, at din webshop (selvfølgelig) skal være mobilvenlig.

Sørg derfor for, at din webshop vises korrekt på mobilenheder.

Opsætning af kampagner til mobilenheder

Det er ikke længe siden, at Google AdWords introducerede muligheden for, at man kunne opsætte sine kampagner med 2 forskellige bud; et bud til computere og et bud til mobilenheder. Denne funktion er yderst nyttig og den har givet mig mange ekstra salg på RoomPlus.

Du bør derfor overveje, at planlægge dine nuværende, samt fremtidige kampagner, med fokus på mobilenheder, således, at dine bud øges på de ’rigtige dage’ og eventuelt ’rigtige tidspunkt’.

Ekstra tip. Analyser dine CPC kampagner og lokaliser de dage og tidspunkter hvor du sjældent opnår konverteringer i din webshop, men alligevel betaler for klik. Du kan med fordel skrue godt ned for dine bud eller måske helt deaktivere kampagnerne i dette tidspunkt. Min erfaring siger mig, at det typisk vil betale sig, at byde mindre fredag og lørdag aften samt søndag morgen.

3. Kundeservice, døgnet rundt

Min erfaring siger mig, at lige meget hvor detaljeret en produktbeskrivelse nu engang er, så vil der altid være spørgsmål. Kan kunden ikke finde svaret på sit spørgsmål, vil kunden bevæge sig videre til en ny webshop, som formentlig har svaret klar…

Jeg sad klar med svaret og det virkede

Live chat eller telefonsupport, 24/7, kan være en god måde hvorpå, at man kan øge salget på de dage hvor salget er mindre sammenlignet med andre ugedage. Sæt en aften af til forsøget og er du lidt mere ekstrem; så også en nat…

Den ekstra service vil blive husket og du får derfor en helt unik mulighed for, at skabe ekstra loyalitet hos dine kunder. Tænk lige tanken, at du selv sidder kl. 23.30 om aftenen og skal købe et produkt, du har et spørgsmål, og du kan få svar med det samme. Det er god service, det virker og det vil blive husket!

Hvad gør man så, hvis man ikke selv kan afsætte en aften til forsøget eller betale sig fra det?

I så fald må du tænke i andre baner; vidensdatabase, online manualer, videoguides, FAQ sektion, endnu bedre tekster osv. Sørger du blot for, at den viden du tilbyder online er detaljeret, akkurat og hjælpsom – vil en kunde selv kunne finde svaret på sit spørgsmål. I sidste ende får du salget.

På sigt kan du altid udvide din 24/7 support til alle ugedagene, men hvis fokus i første omgang er på, at øge salget på ugedagene med en mindre omsætning, så kan du starte på disse.

4. Gratis fragt

Med tanke på mit råd i punkt 1, som gik på, at man ikke burde tilbyde en mere eller mindre faste rabat i sin webshop på bestemte tidspuntker, vil jeg præsentere denne optimeringsmulighed med forsigtighed.

Faktum er, at gratis fragt tiltrækker kunder.

Tilbyd gratis fragt i en begrænset periode, promover tiltaget på sociale medier, nyhedsbreve, forsiden osv. Du vil hurtigt opleve, at kunderne strømmer til.

Når det er sagt, bør man selvfølgelig også have i mente, at gratis fragt er forholdsvis udbredt. Da jeg solgte boligartikler på RoomPlus, var de fleste produkter i forvejen i en prisklasse, som bevægede sig over de 499 kr., som ofte er indikationen for, at man har fri fragt. Alt andet lige virkede tiltaget og der blev skudt en masse produkter afsted med sådanne kampagner.

Gratis fragt kan jo også byttes ud med gaver, vareprøver osv.

5. Annoncer på de ’rigtige steder’

Med tanke på punkt 3, som jeg også lod berøre annoncering, kommer der her en fortsættelse heraf.

Gennem tiden har jeg selv annonceret på mange forskellige sider, anvendt affiliate, Google AdWords, Facebook Ads/Boost osv. Mulighederne er uendelige og det gælder i det hele taget blot om, at man får målt ROI på sine tiltag.

Hvad de ’rigtige steder’ vil være for netop din webshop, kan jeg ikke gøre mig klog på, men sørg for, at du måler på al reklame. Det er måske en blogger, som skrev et godt indlæg om et produkt fra din webshop, som har mange besøgende på de ugedage, hvor du kunne bruge et ekstra boost i omsætningen?

Skriv løbende ned hvornår, hvem og hvordan folk besøger de medier, som du bevæger dig på. Organiserer du din reklame korrekt, vil det give dig utrolige resultater med denne fremgangsmåde.

Det er trods alt sjovere ift. besøgende og omsætning, at ligge som første blogpost, på det rigtige tidspunkt, hos den rigtige blogger, på den rigtige dag end godt nede på listen…

Konklusion

Med ovenstående tips og tricks lykkedes det mig, at få en nogenlunde ligeligt fordelt uge ift. salgstal på RoomPlus. Jeg nævnte det tidligere, men gør det lige igen; mit forsøg på, at omfordele salg henover ugedagene, påvirkede ikke omsætningen i kroner og øre på ‘de andre dage’. Den samlede omsætning steg.

Ovenstående punkter skal ses, som idéer, der kan øge salget på ugedage med en mindre omsætning, men de kan selvfølgelig også øge salget på andre ugedage. Prøv dig frem!

Sådan lå mit salg på RoomPlus, fordelt på ugedagene, efter jeg begyndte mit eksperiment;

Salgsrapport efter optimering

Hvordan forsøger du selv, at øge salget i din webshop? Enten på de ugedage hvor omsætningen er lav eller i det hele taget? Afprøv eventuelt mine tips og tricks ovenfor og kom gerne med din feedback i kommentarfeltet herunder.

Guide til Magento SEO

Christoffer Steenbeck
Guide til Magento SEO

Jeg har gennem tiden besøgt og ikke mindst været kunde i mange forskellige Magento webshops. Gang på gang oplever jeg, at de ikke er opbygget, struktureret og optimeret til, at de kan få mest muligt ud af søgemaskinerne. Det er en stor skam, at en webshopejer ikke udnytter hele værdien i et så fantastisk system, som Magento webshop nu engang er.

Nedenstående guide til Magento SEO er primært udarbejdet til dig, som starter på en frisk Magento webshop. Har du en eksisterende løsning, som allerede er live og indekseret? Så vil jeg i stedet anbefale dig, at du får udarbejdet en Magento rapport.

Har jeg brug for en Magento rapport?

Sælgerhatten er lagt på hylden i de efterfølgende linjer. Kort sagt; du kunne have brug for en Magento rapport, hvis du har en live Magento webshop, som du aldrig har optimeret på. Har du allerede pantsat dine ejendele i bytte for en dyr Magento webshop udararbejdet af et Magento webbureau; så håber jeg, at den er optimeret i forvejen… Er du i tvivl? Så kontakt mig før du køber min Magento rapport.

En Magento rapport indeholder en fuld gennemgang af din webshop, som omfatter forbedringer af forskellige nøgleområder, såsom; søgemaskineoptimering, brugervenlighed m.m. Jeg vil vove den påstand, at min Magento rapport vil give dig en værdi, som vil langt overstige selve rapportens pris i form af en højere omsætning og på sigt bedre placeringer i søgemaskinerne.

Er du mere en gør det selv mand? Så læs med nedenfor. Følg den gratis Magento SEO guide til punkt og prikke – det vil med garanti give dig en masse trafik fra søgemaskinerne.

VIGTIGT: Nedenstående guide til Magento SEO er udarbejdet med udgangspunkt i version 1.9.1.0.
Guiden kan dog anvendes til optimering af alle Magento webshop versioner. Guiden opdateres løbende.

1. Opsætning af Magento webshop

1.1 Generel opsætning

Magento er i mine øjne en af de absolut mest søgevenlige, out of the box, e-handelsløsninger. Der er dog et par problemer, som du kan afhjælpe med lidt tilpasninger af opsætningen, følg med!

Aktiver “Use Web Server Rewrites”. Gå til System – Configuration – Web – Search Engine Optimization og vælg ”Yes”

Magento SEO - Aktiver Web Server Rewrites

Når du alligevel er herinde, så vælg ”No” i ”Add store code to URLs” under URL options.

Magento SEO - Fjern Store Code fra URL

1.1.1 www eller ingen www

Gå til System – Configuration – Web – Unsecure/Secure. Her finder du din webshop rod på serveren. Det er også her, at du skal tage beslutningen om hvorvidt du ønsker en webshop der hedder http://www.dinwebshop.dk eller http://dinwebshop.dk. Husk dog, at denne løsning ikke automatisk laver en redirect fra din tidligere indstilling. Er du gået i gang med en ny webshop behøver du ikke bekymre dig om dette. Har du derimod en live Magento webshop der allerede er i søgemaskinerne, som du ændrer www indstillinger for, så bør du lave en 301 redirect via .htaccess med mod_rewrite. Husk i samme ombæring, at din server skal have slået mod_rewrite til.

Fjern www fra URL – tilføj følgende i .htaccess

RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^www.example.com$ [NC]
RewriteRule ^(.*)$ http://example.com/$1 [R=301,L]

Tilføj www til URL – tilføj følgende i .htaccess

RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^example.com$
RewriteRule (.*) http://www.example.com$1 [R=301]

Udover, at du nu har taget en vigtig beslutning om hvorvidt, at du ønsker www i din URL eller ej, så har du også sikret dig mod en standard funktion i Magento, som tilføjer et SID kodestykke til din URL, såsom; ?SID=p5c94657l7a60w6h65hd051235hea91a.

Når nu du alligevel har din .htaccess fil åben, så få også lige fjernet index.php fra din URL og redirect den til roden i stedet.

Hvis din shop ligger i roden på serveren – tilføj følgende i .htaccess

RewriteBase / RewriteCond %{THE_REQUEST} ^[A-Z]{3,9} /index.php HTTP/
RewriteRule ^index.php$ http://www.mydomain.com/ [R=301,L]

… hvis din shop ligger i en undermappe på serveren – tilføj følgende i .htaccess

RewriteBase /MAPPENAVN/ RewriteCond %{THE_REQUEST} ^[A-Z]{3,9} /MAPPENAVN/index.php HTTP/
RewriteRule ^index.php$ http://www.mydomain.com/MAPPENAVN/ [R=301,L]

1.2 Header indstillinger

Gå til System – Configuration – Design – HTML Head. ”Magento Commerce” er standard titlen, som du bør ændre til din egen.

  • Udform din titel således, at den er sigende for hvad du sælger. Søgemaskiner vægter titles højt når din side skal rangeres i søgeresultaterne.
  • Titles er det første en kunde møder når de finder dig i søgeresultaterne og du ønsker selvfølgelig, at de skal klikke sig ind på din webshop.

Magento SEO - Omdøb fra Magento Commerce

Det er også herinde, at du kan fortælle søgemaskinerne om de skal indeksere din webshop i søgeresultaterne eller helt udelade den. Scroll ned til punktet ”Default Robots”. Er din webshop live, vil du nok gerne have den indekseret, men er den i et testmiljø under opbygning, vil du nok ønske, at have den udeladt i første omgang. Husk så lige, at når du går fra testmiljø til live, at få rettet din indstilling til INDEX, FOLLOW.

Hvis du ønsker din webshop indekseret – indstil til INDEX, FOLLOW

Magento SEO - Robots index, follow

Hvis du ikke ønsker din webshop indekseret – indstil til NOINDEX, NOFOLLOW

Magento SEO - Robots noindex, nofollow

Nu hvor vi optimeret den første del af din Magento webshop, er det også en god idé, at få slået ”canonical tag” til. Har du ikke allerede installeret et eksternt Magento SEO modul der tager sig af dette problem, bør du aktivere den indbyggede funktion, som fungerer udmærket.

Gå til System – Configuration – Catalog – Search Engine Optimizations. Vælg “Yes” i bade “Use Canonical Link Meta Tag For Categories” samt “Use Canonical Link Meta Tag For Products”.

Magento SEO - Aktiver Canonical Tags

1.3 CMS

Ved første øjekast kan mulighederne med CMS funktionaliteterne i Magento synes små for en garvet CMS bruger, men for de fleste vil Magento CMS, som standard, være et stærkt og vigtigt værktøj til udvikling og præsentantion af godt content i en webshop.

Udarbejd et par gode CMS sider, som indeholder godt content og ikke mindst gode URL’er, en god overskrift samt god meta tags. Du kan udfylde specifikke meta tags for den enkelte side ved, at klikke på ”Meta Data” i venstre side når du redigerer en side.

Opsætter du ikke selv meta tags for dine CMS sider, vil Google udvælge det søgte søgeord eller måske sætning, og automatisk fremhæve dette fra din side og vise dette i søgeresultatet. Jeg vil dog til hver en tid anbefale, at du omhyggeligt får udfyldt meta tags for alle produkter, kategorier og landingsider.

1. 4 Optimering af kategorier

Magento kommer med en indbygget funktion, som tilføjer kategoristier til dine produkt URL’er. Det er ikke ønskeligt! Gå til System – Configuration – Catalog – Search Engine Optimization og vælg ”No” under ”Use Categories Path for Product URLs”.

Magento SEO - Fjern kategori fra URL på produktsider

Så er det tid til, at vi får optimeret dine kategorier. Gå til Catalog – Manage Categories.

  • Page Title (Meta Title): Udfylder du ikke dette felt, vil Magento indsætte kategoriens navn. Brug dette felt til, at indsætte en spændende title, som beskriver kategorien og dens indhold.
  • Meta Description: Skriv her en spændende og lokkende beskrivelse af indholdet i kategorien. Indsæt eventuelt ’call to action’-tekst, som kan lokke dine kunder til, at klikke på netop din webshop, når de ser den blandt alle de andre i søgeresultaterne.
  • URL: Den valgte URL bør være kort og blot indeholde kategoriens navn.

Påtænker du på sigt eller er du måske allerede i gang med flere store views i din Magento webshop, så frygt ej – du kan nemlig specificere Page Title, Meta Description samt URL helt ned på store view niveau.

1.5 Optimering af produkter

Optimering af produkter er stortset det samme, som når det kommer til meta tags. Gå til Catalog – Manage Products. Meta tags tilføjes og redigeres på produktsiden under fanen til venstre; ”Meta Information”.

En ofte overset optimeringsmulighed af Magento SEO, og faktisk alle e-handelsløsninger, er hvordan man behandler produktbilleder. Sørg for, at dine billeder hedder ”produktnavn.jpg” frem for “image_84.jpg”, tilføj ALT tags (i Magento backend kaldes dette ”label”) til dine billeder, som beskriver billedet bedst muligt. En god optimering af produktbilleder kan give dig ekstra trafik fra billedsøgninger. Dertil fortæller du søgemaskinerne hvad billedet viser og om det har sammenhæng til teksten i dit indlæg.

Magento SEO - Husk ALT tags på billeder

Tilføjes der ikke et nyt tag/label på billederne vil de blot få tildelt produktets navn.

1.6 Opret konfigurerbare produkter

Dette punkt bunder i, at man i en Magento webshop har mulighed for, at oprette forskellige typer af produkter. Her i blandt ’simpelt produkt’ og ’konfigurerbart produkt’. Det er dog de færreste, som benytter disse produkttyper korrekt og det ender ofte ud i problemer med duplicate content. Altså indhold, som findes på flere undersider på din webshop. Læs mere om duplicate content nederst i artiklen under punkt 3.

De fleste webshopejere skænker ikke dette en tanke, men det er forholdsvis vigtigt. Problemet med duplicate content opstår i det, at der oprettes flere helt identiske produkter. Identiske produkter, forstået på den måde, at der oprettes en hvid t-shirt i størrelse small, medium og large. Det vil selvsagt give os:

  • dinwebshop.dk/hvid-tshirt-small
  • dinwebshop.dk/hvid-tshirt-medium
  • dinwebshop.dk/hvid-tshirt-large

Det vil for de fleste, i ovenstående tilfælde, nok være svært, at skrive en spændende og unik tekst om en hvid t-shirt i alle 3 størrelser. Du vil derfor få 3 URL adresser, som har samme indhold eller mangen på samme.

Løsningen på ovenstående er ikke så langt væk. Du skal blot forstå hvornår, at du skal oprette et ’simpelt produkt’ og hvornår du skal oprette et ’konfigurerbart produkt’. Simpelt produkt er til ét produkt og konfigurerbart produkt er til når du har flere former for varianter, såsom; størrelse, farve etc.

I eksemplet med den hvide t-shirt bør du derfor oprette 3 simple produkter, med tilføjet egenskab i hhv. small, medium og large – de skal så have deres visning sat til ”Not visible individually”.

Magento SEO - Vis ikke simpelt produkt individuelt

Efterfølgende opretter du et konfigurerbart produkt, som du lægger de 3 simple produkter ind under. Det konfigurerbare produkt skal så have visning sat til ”Catalog, Search”.

Magento SEO - Vis produkt i katalog og søgning

På denne måde viser du søgemaskinerne samt din kunde én produtkside. Kunden kan så vælge størrelsen på den ønskede hvide t-shirt på siden med dit konfigurerbare produkt.

Med ovenstående taktik kan du undgå duplicate content og du kan fordybe dig i én god produkttekst til det konfigurerbare produkt. Samtidig giver du også en bedre oplevelse til kunden i form af et bedre overblik.

OBS! Vælger du alligevel løsningen med 3 simple produkter i forskellige størrelser (uden udnyttelse af muligheden for konfigurerbart produkt) vil søgemaskinerne kun indeksere én af dine produktsider. Du har ingen kontrol over hvilken. Har du ét produkt i shoppen der er opsat således, går det nok, men gør du det for alle produkter, vil du få kritiske problemer og i værste fald blive udelukket fra søgeindekset.

1.7 Unikke tekster – altid huske, aldrig glemme

Content is king! Denne sætning siger det hele. Brug tid og kræfter på, at skabe unikke tekster, som er beskrivende for produktet og giver dine kunder svar på eventuelle spørgsmål.

Drop derfor standard teksten fra din leverandør og den kopi af konkurrentens produkttekst, som du nok havde udset dig fordi, at den sad lige i skabet. Det er ulovligt at “låne” konkurrentens tekst og i værste fald vil det skade din Magento webshop, at du ikke benytter dig af unikke tekster til produkter, kategorier, landingsider osv.

Unikke tekster tager tid, men det er det hele værd!

1.8 Landingsider

Landingsider kan være yderst effektive hvis du formår, at opbygge dem omkring de rigtige termer, som dine besøgende søger på. Landingsider, som ikke er kategorier og produkter, opretter man blot i Magento CMS, som Pages/sider.

I Magento kan du oprette alle de landingsider du ønsker. Du bør dog holde dig i skindet for ikke, at udvide dit sortiment af landingsider før du reelt set har noget godt content, som giver mening, at placere på disse CMS Pages/sider. Landingsider uden indhold vil ikke have den store effekt alligevel.

Landingsider kan være god til at opsnappe trafik fra såkaldte ”long tail søgninger”. Altså søgninger, som ofte er baseret på op til flere ord i én søgning. Med udgangspunkt i en tøjbutik, som sælger en hvid t-shirt med en alligator printet på brystet – kunne en god landingside f.eks. være med fokus på long tail søgningen; ”hvid t-shirt med alligator”.

Gode landingsider med godt content giver dig en stor chance for, at tilegne dig en topplacering i søgeresultaterne. Du bør dog altid have i mente, at en landingside skal indeholde godt content, som har en høj relevans for dine besøgende.

Du kan også anvende landingsider til kampagner, nyhedsbreve, AdWords, Facebook Ads osv.

2 Magento SEO på standard template

2.1 Optimer Magento RWD responsive theme

Magento SEO er i højere grad blevet en del af de standard temaer, som Magento webshop nu engang kommer med. Der er dog fortsat rigelig med muligheder for, at man kan optimere på f.eks. RWD responsive theme, som er et af de her her gratis standard temaer.

2.2 Headings; H1, H2, H3…

Standarden i Magento RWD responsive theme er, at der ikke er noget H1 tag på forsiden. Det skal der være! Skriv derfor en god tekst, som er bygget op med gode headings. Placer teksten i bunden eller i en sidebar på forsiden. Bemærk, at teksten ikke skal være gennemgående på undersider, men kun vises på forsiden.

Når det kommer til undersiderne i din webshop bør du være opmærksom på, at kategoriens navn, produktets navn og overskrifterne på dine CMS sider er placeret i et H1 tag.

Næste skridt er, at rydde op i overflødige headings og tilpasse eksisterende headings således, at de er ’korrekte’. Produkt- og kategorinavne burde, som før nævnt, være vist i et H1 tag – dertil bør produkterne vist i grids på kategorisiderne være tildelt H3 tags. Du vil også opleve, at H4 tags anvendes i teamet; dem kan du med fordel nedgradere til en css class, som viser disse titler på den ønskede måde.

Når du arbejder med headings ift. Magento SEO, bør du være opmærksom på, at du ikke overdriver brugen af dem, men anvender dem korrekt. Du kan med fordel Google dig til mere information om korrekt brug af headings. Søg f.eks. på denne term ”Magento Semantic SEO”.

2.3 Ryd op i koden

Alt andet lige kommer Magento RWD responsive theme forholdsvis pænt når det kommer til selve koden. Med tiden vil du dog opleve, at dine installerede moduler henviser til eksterne JavaScripts og css filer. Henvisninger til eksterne ressourcer mindsker muligheden for, at din webshop kan caches 100% og din loadtid vil derfor øges. En høj loadtid er ikke godt for Magento SEO.

2.4 Hurtig loadtid = højere placeringer

Loadtiden for en hjemmeside er en vigtig faktor, som der indenfor de seneste par år er kommet endnu mere fokus på. Loadtid er en ranking factor, som du bør udnytte og optimere mod. Hverken dine kunder eller søgemaskinerne venter på en langsom webshop…

Hvad kan jeg så gøre? Du kan gøre umådeligt mange ting, men de to mest håndgribelige metoder hvorpå, at du selv kan øge hastigheden i din Magento webshop får du her nedenfor.

2.4.1 Vælg det rigtige hostingfirma

Googler du efter søgetermet ”Magento hosting” vil du hurtigt sande, at der findes et hav af udbydere. Mit bedste råd vil være, at droppe udbyderne til et par kr. månedligt, de har ofte en begrænsning på php_memory, som gør, at Magento alligevel ikke kan køre ordentligt. Vælg en god Magento hosting udbyder; det vil du ikke fortryde!

2.4.2 Aktiver Magento cache

Gå til System – Cache Management. Klik alle cache funktioner til og vælg ”Enable” fra dropdown.

Magento SEO - Aktiver Magento Cache

En anden vigtig faktor, som spiller ind på din loadtid er eksterne filer. Filer der hentes hver gang en besøgende besøger din webshop. For hver fil du beder en besøgendes downloade, skal deres browser skabe en ny forbindelse til din server. Det siger næsten sig selv, at 10 filer loades hurtigere end 100 filer… Minimer derfor, om muligt, dine eksterne loads og kombiner dem i én fil. Magento har allerede en indbygget funktion, som kombinerer JavaScript og CSS filer til én fil. Altså én fil til alle JavaScripts og én fil til alle CSS filer.

3 Magento SEO og Duplicate Content

Til trods for, at du har fået alle ovenstående punkter på plads, vil du nu opleve endnu et problem med din Magento webshop: duplicate content… Et problem, som vi selvfølgelig blot skal have rettet. Alene for produkter i din webshop vil du opleve, at følgende URL adresser vil have præcis samme indhold.

• dinwebshop.dk/product.html
• dinwebshop.dk/category1/product.html
• dinwebshop.dk/catalog/product/view/id/1/
• dinwebshop.dk/catalog/product/view/id/1/category/1/

Herudover vil du på sigt opleve, at Magento laver ekstra sider med product reviews, som har stortset identisk indhold. Endnu et problem er kategorierne. De vil give dig en masse duplicate content når layered navigation og filtrer på kategorisider bliver anvendt. I værste fald vil du opleve, at du kan have et hav af URL adresser, som har præcis samme indhold. Det er et absolut no go!

Gennemgå nedenstående punkter og du vil være godt på vej til en korrekt Magento SEO. Lær hvordan, at du kan tillade søgemaskinerne, at følge URL adresserne, men ikke indeksere dem. Du får også viden om hvordan, at du kan fikse problemet med layered navigation samt filtre på kategorisider.

3.1 Noindex, follow på non-content sider

Der findes en del Magento moduler, som kan tilføje det ønskede kodestykket. Kodestykket fortæller kort sagt søgemaskinerne, at de godt må følge og se din non-content side, men ikke indeksere den.

< META NAME="ROBOTS" CONTENT="NOINDEX, FOLLOW" >

Søg eventuelt efter ”Magento+fix layered navigation and sorting issue”, “Magento SEO fix+layered+sorting” etc. Du vil få rigeligt med muligheder!

3.2 Tilføj nofollow på de rigtige links

Et andet quick fix, som vil booste din Magento SEO, vil være, at tilføje nofollow tags på interne links. Links der går til login, checkout, wishlist og andre sider på din webshop, som ikke indeholder synderligt vigtigt content. Det samme gælder selvfølgelig links til RSS, layered navigation, add to wishlist, add to compare osv. Der findes fortsat intet Magento modul, som fikser de her standard links, som egentligt burde have tilføjet et nofollow tag fra starten. Du bør derfor ofre lidt tid på, at bevæge dig ind i koden og tilføje disse vigtige nofollow tags; alternativt kontakt en Magento fyr, som jeg selv er. Det burde ikke tage lang tid, men det er vigtigt!

3.3 Canonical URL tag – igen

Jeg kom omkring emnet canonical URL tag i punkt 1.2; nu kommer det igen. Dette er et tag, som fortæller søgemaskinerne, at vi allerede godt ved, at vi har samme indhold på flere URL adresser. Med vores canonical tag kan vi mere præcist fortælle søgemaskinerne hvilke sider, som indeholder samme indhold. Tidligere har det ikke været den bedste løsning, men med tiden er det blevet mer’ og mer’ acceptabelt, at løse duplicate content på denne måde.

4 Magento SEO med 301 redirects

Magento webshop er i og for sig en fantastisk e-handelsløsning. Systemet opretter automatisk en 301 redirect, hvis man ændrer en produkt- eller kategori URL. Magento systemet sørger dermed for, at de besøgende og ikke mindst søgemaskinerne peges hen på den nye URL. Med forbehold for, at automatisk oprettelse af 301 redirect er slået til i Magento backend…

Ændrer du på en URL adresse bør du være opmærksom på, at selvom der oprettes en redirect til den nye URL, vil du helt eller delvist kunne miste den værdi, som den gamle URL har opbygget i søgemaskinerne.

Ønsker du manuelt, at tilføje eller måske redigere i de automatisk oprettede redirects? Så gå til Catalog – URL Rewrite Management.

5 Linkbuilding

Linkbuilding er en sjov faktor, som du bør lære kunsten at mestre. Magento SEO består af mange elementer, som du nok kan fornemme på ovenstående punkter, men linkbuilding er også en af de vigtige.

Ovenstående punkter vil i sammenhæng med en god og naturlig linkbuilding kunne give din Magento webshop en god plads i søgemaskinerne. Alle kan lave linkbuilding, men det er også en disciplin, som kræver noget viden. En viden der kan give det optimale udbytte af indsatsen, som man må lægge i disciplinen. Unaturlig linkbuilding vil også kunne påvirke dine placeringer negativt…

Linkbuilding kan overordnet set blive brudt op i 2 lejre; intern- og ekstern linkbuilding. Du får nedenfor et par ting, som alle kan gøre.

5.1 Intern linkbuilding

Intern linkbuilding kan være givtigt og lede både søgemaskiner og ikke mindst besøgende godt rundt i din webshop. Du vil med den rigtige opbygning af intern linkbuilding kunne styrke de vigtige produkt-, kategori- og CMS sider.

Udarbejder du gode landingsider, som tiltrækker besøgende fra søgemaskinerne med diverse long tail søgninger, bør du kun linke fra disse til relevante. Det kan være produkt- og kategorisider. Du styrker på denne måde siderne du linker til og de vil få ’ekstra værdi’ i søgemaskinerne.

Når du arbejder med intern linkbuilding skal du altid have i mente; ”giver det værdi for mine besøgende, at jeg leder dem hen på denne side”… Hvis ikke? Så hellere drop linket.

5.2 Ekstern linkbuilding

Idéen med denne guide til Magento SEO var i første omgang, at give dig et indblik i hvordan, at du selv kan lave onsite SEO optimering af din Magento webshop, men jeg vil dog alligevel lige runde ekstern linkbuilding… Det er trods alt en vigtig faktor, som spiller ind på dine resultater i søgemaskinerne.

Værdien af indgående links er variabel, men kan nemmest forklares ved, at sammenligne dem med stemmer eller anbefalinger. Jo flere links, altså stemmer/anbefalinger, til din webshop, jo bedre.

Sørg for, at opbygge eksterne links med kvalitet og relevans. Sælger du hvide t-shirts vil et link fra en hjemmeside om olieplatforme ikke tilføre din webshop nogen reel værdi, men får du derimod et link fra en modeblogger til den hvide t-shirt; ja så er der værdi!

3 hurtige tips til dig, som selv vil kaste dig ud i ekstern linkbuilding

1. Spred dine links ud over en længere periode. 100 nye indgående links fra dag til dag er ikke ’naturligt’ i en søgemaskines øjne, medmindre, at du i forvejen modtager 100 nye links hver dag… Det er dog de færreste, som modtager denne mængde naturligt.
2. Eksterne links skal varieres. Link til din webshop med forskellig tekst og gerne fra forskellige elementer, såsom; overskrifter, billeder m.m.
3. Spred dine links ud på forskellige platforme; forums, blog kommentarer, gæsteindlæg osv. Sørg dog altid for, at du linker fra sider med relevans for ’emnet’ på din webshop.

Alle kan lave linkbuilding, men det sværeste, for de fleste, er dog helt klart, at skaffe de kvalitetslinks. Vær’ kreativ og Google dig til mere information om emnet. Der er tonsvis af viden derude!

Alt i alt er ekstern linkbuilding en tidsrøver, som ikke giver et afkast her og nu, men på sigt…

Magento SEO konklusion

I ovenstående guide til Magento SEO, synes jeg selv, at jeg er kommet godt omkring emnet. Hvis du har spørgsmål, feedback eller måske tilføjelser til guiden må du endelig benytte dig af kommentarfeltet herunder eller sende mig en e-mail. Jeg vil løbende opdatere guiden til Magento SEO – således, at den er opdateret og kan hjælpe flest muligt.

”Hvornår virker Magento SEO? Når du har opgivet håbet…” – Christoffer Steenbeck

Har du brug for hjælp til, at implementere nogle punkter fra ovenstående Magento SEO guide, er du velkommen til, at kontakte mig.

Hvis jeg havde et blognetværk, ville jeg…

Christoffer Steenbeck
Hvis jeg havde et blognetværk, ville jeg…

… fokusere på, at netop mit blognetværk var helt unikt og ikke blot endnu et i mængden. Det er formentlig en ambition, som de fleste sidder med, men alligevel formår ingen, at knække nødden og komme udover stepperne.

Da jeg for mange år siden startede med salg af hårprodukter online, måtte hurtigt jeg sande, at det var en sammentømret branche, som hang fast i de gamle dyder. Hårprodukter var på det tidspunkt kun forbeholdt den fysiske salon og det her ’online salg gennem en webshop’ var ganske enkelt et fyord. Enkelte i branchen åbnede op og lyttede på mig, og det er netop dem, som i dag, er langt foran de andre, som blev i deres comfortzone.

Det er netop her jeg vil hen med det gængse blognetværk, som vi kender det i dag. Den eller de der rykker i dag, vil vinde markedet fremadrettet og blive markedsledere.

Hvad skal der så gøres?

Det handler i bund og grund om, at tænke lidt ud af boksen. Få nye øjne på hvad der mangler, kan tilføjes og ikke mindst hvad der efterspørges derude. Efterspørgsel kan i mine øjne være to ting; efterspørgsel på annonceringsmuligheder fra annoncører og efterspørgsel fra kreative og dygtige bloggere.

Du får her kvit og frit et par idéer, som jeg selv – hvis jeg havde et blognetværk – ville benytte mig af.

Bliv attraktiv for aktive, men også nye bloggere

Et blognetværk kan ikke leve uden bloggere. Enkelte bloggere shopper mellem de forskellige netværk alt efter godt befindende og tiltrækkes ofte af der hvor der dufter mest af penge. Ofte er det en fast månedlig betaling der skal viftes med fra et blognetværk og vupti; så er bloggeren din. Det kan i længden vise sig, at være en dyr løsning – du bør derfor kunne noget mere.

Når jeg selv opdager en problemstilling, indstiller jeg min tankegang på; ’hvordan kan jeg gøre det smartere og samtidig spare penge’. Havde jeg et blognetværk ville jeg ikke låse en blogger. Jeg ville i stedet kæmpe for, at bloggeren rent faktisk ønskede, at være en del af netop mit blognetværk. Det er denne tankegang du skal bevæge dig i…

Gør det nemt for nye bloggere, at oprette en blog
Når Maria på 16 ønsker sig en blog og hun så kl. 21 om aftenen beslutter sig for, at nu er det nu – så er det her du skal ’fange’ hende. Gør det nemt for hende, at oprette den her blog. Lav en række lækre standarddesigns og lad dem være tilgængelige for alle. Der er intet værre end de blogs, som sejler i deres egen sø. Ofte er de kendetegnet ved, at have hjemmestrikkede temaer i hæslige farver og med alt for pixelerede billeder osv. Red dem!

Det er også i din interessere, at bloggerne i dit netværk fremstår lækre med deres blogs og ikke mindst er imødekommende rent grafisk…

24 timers support
Eller blot frem til sent om aftenen… Tænk lige tanken. En person uden teknisk viden eller interesse herfor, vil med garanti synes, at dette ville være et kæmpe plus. Bemærk hvordan bloggere ofte ’takker og nejer’ i op til flere indlæg for et nyt design, som ofte blot er en standard løsning fra et blognetværk der tilmed ofte er en plug’n’play løsning. Har man bare lidt teknisk viden omkring WordPress, vil man vide, hvor lidt det rent faktisk kræver, at opsætte et nyt design op. Specielt når det er et standarddesign, som andre bloggere også har fået lagt op.

Brug denne opdagelse til, at brande dit blognetværk, som netværket der tager sig af alt det tekniske – og yder support på jeres platform, størstedelen af tiden, hvor en blogger kunne have brug for det. Sikkerheden i, at ens blognetværk tager sig af ALT er en stor faktor, som en ikke-teknisk-blogger vil sætte stor pris på.

Jamen hvor skal pengene så komme fra til denne support? Fra de bannere I viser hos ’gratis bloggerne’ helt uden, at de får en krone for det. ;-))

Rollemodellen
Og hvad er en rollemodel så lige indenfor et blognetværk?

  • Det kan være den tekniske gut der har en god kommunikation med bloggerne når der er noget teknisk bøvl på bloggen.
  • Det kan være blogmanageren der altid er klar på en snak om en bloggers seneste indlæg.
  • Det kan være en blogger kollega, som skriver nogle super indlæg og har mange besøgende.

Beskrivelsen af en rollemodel er i mine øjne og i denne sammenhæng, en person man kan se op til; en person man vil lytte på og gå langt for. Hvem er rollemodellen i dit blognetværk eller har I flere? Et personligt bånd til en rollemodel i et blognetværk, vil for mange bloggere, være en faktor der gør, at de føler sig mere tilknyttet og ikke skifter netværk, i håbet om, at græsset er grønnere på den anden side. Relationer er vejen frem.

Giv bloggeren noget der ikke kan købes i supermarkedet

Et blognetværk kan ikke leve uden gode bloggere; så pas nu på dem og plej dem (læs; plej dem). Enkelte bloggere kan stilles tilfredse med blogger events, som ofte er fyldt med cupcakes, sushi og billig champagne. Der undervurderer du dog bloggernes faglighed. Hvis dit fokus til sådanne events er på kulørte drinks og cupcakes, så er der en overhængende risiko for, at den efterfølgende omtale også vil omhandle kulørte drinks og cupcakes…

Og hva’ så herefter? Du har tilfredsstillet et par af bloggerne i dit netværk, men der er formentlig også en bunke heriblandt, som kan se og gennemskue måden hvorpå du spiser dem af; uden reelt indhold. Cupcakes laver de selv i massevis og billig champagne køber de i Aldi…

Gi’ bloggerne i dit blognetværk noget, som de ikke kan købe i supermarkedet; viden og indhold!

Den traditionelle; skriv og få penge
Pointen er jo i og for sig god nok, men den er endnu ikke helt i. Enhver blogger vil takke ja til betaling i kroner og øre, men det er ofte småpenge. Småpenge i forhold til hvad de gængse blognetværk rent faktisk får i kassen for bloggerens arbejde.

Bevares, der skal laves noget salgsarbejde og være råd til, at der brygges kaffe på kontoret – og det koster selvfølgelig penge. Lad os antage, at et typisk blogindlæg vil indkassere godt 5.000 kr. til blognetværket; heraf får bloggeren 1.000 kr. Der er her 4.000 kr. til salgsarbejde og kaffe. Mon salgsarbejdet havde kostet 4.000 kr., hvis den samlede pris for et blogindlæg måske var blot 2.000 kr. – og der så blev delt i porten med bloggeren? Godt spørgsmål, men tanken synes jeg er spændende.

Jeg håber inderligt, at annoncørerne en skønne dag får øjnene op for denne situation og gennemskuer overprisen, som de nu engang ender med at betale hos et blognetværk, som i dag blot er et fordyrende mellemled.

Overrask med spændende indhold
Retur til det typiske blogger event, som består af kulørte drinks, cupcakes, sushi og billig champagne… Denne ’oplevelse’ kan en blogger erhverve sig hos stortset alle blognetværk. Hvor skiller dit netværk sig ud?

Jeg ville imponere bloggerne i mit blognetværk med spændende indhold. Indhold der vil få dem op af stolen, lytte og ikke blot gnaske farvede cupcakes i sig.

Jeg ville invitere en specialist i skriveteknik, en udenlandsk blogger, en journalist med fingeren på pulsen, en ekspert i søgemaskineoptimering etc. Giv dine bloggere noget indhold, som er anderledes og de kan lære af. Det er også i din interesse, i egenskab af, at vær et blognetværk, at deres fremtidige indlæg sparker røv og ikke blot omhandler dine blogger events med sponsorerede cupcakes i alle regnbuens farver.

Har blogger og annoncør kontakt?
Det afhænger selvfølgelig af hvilke aftaler der er mellem blognetværk og blogger, men ofte vil bloggere også modtage henvendelser direkte fra annoncører gennem deres blog. Vurderer bloggeren så, at henvendelsen har en hvis størrelse; ligger der ofte interne aftaler om, at man så videresender kontakten til sit blognetværk. Det er i og for sig også fair nok, men det lærer en blogger ikke det store af.

Hvad sker der i de tilfælde hvor en blogger, på egen hånd, skal håndtere en annoncør? En blogger vil altid være en forlængelse af sit blognetværk, i egenskab af, at være repræsenteret som medie hos netværket og netværkets logo er ligeså på bloggerens blog. Hvordan fremstår dine bloggere?

Jeg ville sikre mig, at mine bloggere havde et godt udgangspunkt for, at fremstå professionelle og ikke blot lod sig diktere af en annoncør. Jeg ville lave en simpel guide til hvordan, at de kunne tackle en annoncør på en professionel måde.

Guiden skulle indeholde spørgsmål til links, indhold, hashtags osv. Lad bloggeren vide, at den viden de har kunnet tilegne sig gennem dine blogger events, altså dem med indhold og minus på konfetti skalaen, er opdateret og i topklasse. Det er den viden, som de skal dupere en annoncør med.

I sidste ende, vil en blogger, som er godt rustet til, at tackle en annoncør, hive dit blognetværk op af skalaen. Din ’hær’ af bloggere er med på beatet og det kan en annoncør mærke! I første omgang var de måske kun interesseret i én blogger, men mon ikke de kommer retur efter mere hvis den første var en succes at samarbejde med?

En skør tanke til slut; hvad ville udfaldet mon være, hvis du lod dine bloggere være med til salget og lod dem være i dialog med en annoncør? Vil bloggeren udvide sin værktøjskasse og føle, at de var med til de vigtige beslutninger, som trods alt vedrører deres hjertebarn, bloggen?

Boost bloggeren på alle tænkelige måder
Har din blogger succes i form af mange besøgende og meget omtale; så har du, som blognetværk, succes!

Afsæt midler fra indtægten på solgte annoncer til, at booste de posts, som bloggeren bruger tid på og engagerer sig i. Som blognetværk skylder du dine bloggere, at du rent faktisk også interesserer dig for indholdet efterfølgende.

En typisk afregning, som jeg antager den ofte er, hedder 80/20 (80 % til blognetværk og 20 % til blogger) – så er der rigeligt med midler til, at der kan ofres et par hundrede til f.eks. et boost af indlæg på Facebook. Det burde du gøre hos ALLE dine bloggere, som laver indlæg du tjener penge på.

Går du all-in på denne front og virkelig vil forkæle dine bloggere og ikke mindst dine egne kunder, annoncørerne, så begynd på Google AdWords. Opsæt de rigtige kampagner der peger på din hær af engagerede bloggere og vis dem, at du virkelig sætter pris på dem. En sidegevinst vil også være, at du kan bruge dette punkt som salgsargument overfor en annoncør. ”Vi booster din reklame, så den minimum når ud til xx.xxx personer”.

Boost dine bloggere – light udgaven
Jeg ville selv gå all-in og virkelig gøre alt for, at brande mine bloggere i netværket, men har vi ikke helt samme tankegang på denne front – så får du her en light udgave af ovenstående idé.

  • Lav undersider på blognetværkets egen hjemmeside, som fremhæver alle bloggerne. Free, premium, gold, diamond… altså, ALLE! Opdel dem i blogtyper og lad hver enkelt blogger være med til, at skabe indholdet til denne side. Det er bloggerens salgsvindue ud af til.
  • Hjælp dine bloggere med, at skabe en Facebook Page for deres blog; hvis de ikke allerede har en.
  • Få adgang til Facebook Pages for alle bloggerne i netværket. Overrask bloggerne med boost af deres posts; på blognetværkets regning.
  • Afløn ’de bedste’ indlæg dagligt, ugentligt eller måske månedligt med boost af indlæg funktionen på Facebook. Det gør, at dine bloggere lægger sig i selen og rent faktisk anvender de produkter og engagerer sig i de oplevelser I giver dem. Produkter og oplevelser, som de skriver om og ikke blot tager et billede, finder noget fakta omkring for efterfølgende blot, at klaske det op på deres blog uden yderligere engagement. Nu er der en gulerod!
  • Afsæt et par timer om ugen til, at gennemgå tilfældigt udvalgte indlæg fra bloggerne i dit blognetværk. Brug timerne på, at sende en direkte mail til dine bloggere. Giv dem feedback på opsætningen af indlægget, indholdet, billeder/video osv. Husk nu, blogmanagers, at det ikke kun skal være de 10-20 bloggere du omgås privat og drikker café latte med i arbejdstiden. Det skal være lidt bredere; måske du også vil udvide din horisont og dermed opdage, at der findes et par skjulte skatte i dit netværk (læs; skjulte blogging talenter), som har et drive, men blot skal coaches i, at tage de rigtige billeder og opsætte deres indlæg ’rigtigt’.
  • Forkæl dine bloggere ved, at fremhæve gode indlæg på blognetværkets hjemmeside, Facebook, Google Plus eller måske på det interne netværk. Gode indlæg kan der læres meget af og det vil smitte af på dine andre bloggere i netværket. Tilbage til idéen om rollemodeller.
  • Lad bloggerne i dit blognetværk vide, at de er en del af et fællesskab hvor man hjælper hinanden og står sammen. Bed dem altid anvende jeres hashtag; #blognetværksnavn. Det giver et sammenhold og en fed branding for netværket.
  • I forlængelse af idéen om et fælles hashtag, ville jeg også have fokus på, at belønne mine bloggere. Mål ikke på antal besøgende eller klik; for så vil du altid have de samme 10 i kikkerten, men i stedet på bounce-rate, antal sider per besøg, minutter tilbragt på bloggen osv. Altså faktorer, som kan forbedres helt uden, at man er bloggen med flest besøgende… Gode indsatser skal belønnes!
  • Lad bloggerne få et større netværk med hinanden og udfordre grupperne med de samme 10 bloggere der hænger ud privat. Sørg for, at der i det mindste opfordres til, at man gæsteblogger på kryds og tværs af netværket.
  • Sørg altid for, at sende bloggerne afsted til events i par eller måske flere af gangen. Det giver fælles oplevelser for bloggerne i netværket og de knytter bånd på kryds og tværs. Samtidig kan du nok ikke undgå, at de på deres blog skriver, at de var til ’det her event’ med deres medblogger(e) og linker til denne eller de. Win-win for bloggerne, men også for dig, som blognetværk.

Ekstra tip: Dit hemmelige våben!

Dette tip omhandler PR bureauerne. Ofte er PR bureauer bundet op på stramme budgetter, da de i bund og grund blot er et fordyrende mellemled mellem en annoncør og mediet. Et PR bureau varetager blot den opgave, som annoncøren i forvejen betaler en marketingchef- eller direktør for. Bliv PR bureauets foretrukne blognetværk!

Alt andet lige vil du nok ikke kunne vriste de store annoncekroner ud af et PR bureau, men du kan bruge deres viden og blive deres samarbejdspartner.

Det hænder ofte, at bloggere får en skriveblokering. De holder pause med skriveriet og undskylder dette med et indlæg på bloggen hvori, at de forklarer, at de på det seneste har haft så mange andre ting at se til, men at de nu vil komme retur. Nogen kommer retur med fuld fart og andre mister lysten.

Tænk tanken; at du, som blognetværk, ALTID har nyt og spændende indhold til dine bloggere! Ofte er en skriveblokering tegn på, at bloggeren mangler inspiration. Lad bloggerne få kontakt til PR bureauerne og lad dem samarbejde.

Jeg ville lave et system der gjorde det muligt, for et PR bureau, at indsende deres historier. Det er disse historier, som en blogger skal have adgang til. Det er formentlig de færreste bloggere, som kender til de traditionelle pressesystemer, som ofte er her, hvor PR bureauerne betaler for, at poste deres artikler i håb om, at der sidder en journalist derude med en frokostpause og laver lidt venstrehåndsarbejde.

Tilbyd PR bureauerne, at de gratis kan indsende deres artikler i dit system. Et system, som du giver alle bloggerne i dit netværk adgang til. Det er inspirerende og du vil miste færre bloggere eftersom de hele tiden har ny inspiration. Har bloggerne i dit netværk succes; så har du succes!

Hvis jeg havde et blognetværk, ville jeg…

  • Jeg ville skille mig ud fra mængden med gode tiltag.
  • Jeg ville fokusere på, at mine bloggere ALTID følte sig godt tilpas.
  • Jeg ville sikre mig, at bloggerne i mit blognetværk fik indhold og viden, som ikke var noget de kunne få andre steder.
  • Jeg ville arbejde på en følelse af sammenhold blandt bloggerne.

Kære eksisterende blognetværk,

Jeg håber, at du er klar på lidt udfordring. Det er nu du skal trække i arbejdstøjet og få tænkt ud af boksen. Der skal mere til end cupcakes, kulørte drinks, billig champagne og sponserede gaver…

Du skal tilbyde dine bloggere viden og godt indhold, som kan uddanne dem!

Go’ arbejdslyst,
Christoffer Steenbeck

Blogging er også for virksomheder

Christoffer Steenbeck
Blogging er også for virksomheder

Blogs er overalt på nettet! De traditionelle store webmedier besøger jævnligt blogs med tanke på, at fange den næste store historie – måske blogs tilmed kan betegnes, som nutidens måde, at udsende pressemeddelelser på?

Alle taler om dem, og de fleste har selv en, men de flestes opfattelse af blogging er, at det nok kun er for de unge hippe fashionistaer. Typen der poserer til linsen med siden til, trutmund eller et helt tredje fashionabelt pose… Er blogging overhovedet for seriøse virksomheder? JA!

Jeg har selv i alle mine webshops anvendt blogging i den ene eller anden form. Blogging i form af eksterne blogs med godt indhold og gode guides samt magazines i den enkelte webshop. Blogging skal ses, som en del af en samlet plan for en virksomheds online markedsføring.

Nedenfor giver jeg dig 6 gode grunde til, at du som virksomhed bør komme i gang i dag og ikke i morgen…

#1 Alle de store gør det

Vidste du, at hele 34 % af Fortune 500 virksomhederne har aktive blogs, som de løbende vedligeholder og opdaterer med relevant indhold? Det er ikke uden grund, at de store virksomheder afsætter ressource til blogging. Udover at en blog kan tilføre ens hovedside en gevaldig værdi – med tanke på søgemaskineoptimering, så kan en blog også repræsentere en stor værdi i markedsføringsøjemed. Ifølge Newscred siger hele 37 % af alle marketingfolk, at blogs er den mest værdifulde kanal til markedsføring af sig selv og sine ydelser og/eller produkter.

Blogging kan få en virksomhed ned i øjenhøjde og bringe virksomheden tættere på forbrugeren. En virksomheds produkter eller ydelser kan præsenteres på en ny måde – med nye indgangsvinkler til produktet eller ydelsen. Indgangsvinkler som ikke kan frembringes med den traditionelle statiske metode; navn, beskrivelse og pris.

#2 Blogging giver trafik

Du har helt sikkert en god idé om hvad trafik betyder; trafik betyder eksponering overfor nye mulige kunder. De fleste virksomheder kaster betydelige summer efter online markedsføring i form af bannerannoncering, Facebook annoncer, Google AdWords osv. Tænk hvis du selv kunne skabe noget indhold, som vil tiltrække de besøgende og give dig den samme trafik? Det kan du med blogging!

En B2C virksomhed der udgiver blogposts mere end 15 gange månedligt (3-4 stykker per uge) kan generere op til 5 gange så meget trafik, som de B2C virksomheder der ikke blogger.

Brands kan med blogging få op til 55 % mere trafik, end de brands der ikke blogger.

En B2B virksomhed der blogger vil kunne generere op til 67 % flere leads via deres website, end de B2B virksomheder der ikke blogger.

Det er trafik, som resten af virksomhederne uden blogs vil skulle betale dyrt for. Ovenstående tal taler for sig selv. Skab godt indhold allerede i dag!

#3 Du rammer plet i din målgruppe

Hver måned er der 409 millioner læsere, som læser over 18 milliarder blogs verden over. Der bliver hver måned skrevet 42,6 millioner nye blogposts og 63,8 millioner kommentarer. Det er helt klart en platform, som enhver virksomhed bør være en del af!

Forestil dig, at du skriver en artikel omkring brugen af shampoo. Hvem vil finde den? Præcis – dem der søger efter ’shampoo’ i den ene eller anden sammenhæng. Ønsker du, at annoncere mod en ligeså specifik målgruppe gennem f.eks. Google AdWords vil det i skrivende stund koste dig mellem 1,33 kr. og helt op til 74,07 kr. per klik.

AdWords søgeordsværktøj - Priser for annoncering på phrases relateret til "shampoo" den 19/1-2015.
AdWords søgeordsværktøj – Priser for annoncering på phrases relateret til “shampoo” den 19/1-2015.

Laver du en god og gennemarbejdet artikel omkring ”økologisk shampoo og balsam”, ”shampoo uden parabener og parfume” eller en af de andre phrases vil du for hver besøgende du får til artiklen kunne lægge et par kroner i kaffekassen… Det er da helt klart værd at tage med!

#4 Indsatsen for blogging stiger i år 2015

Flere og flere virksomheder er ved at droppe deres splogs og fokuserer i stedet på én eller flere eksterne blogs med godt indhold eller én intern blog på hovedsiden. Ifølge Forbes vil antallet af virksomheder der får øjnene op for blogging øges med 17 % alene i år 2015. Det er nu du skal komme i gang med, at få publiceret de gode artikler og guides der vedrører dine produkter eller ydelser.

Har du brug for hjælp til content marketing eller måske online markedsføring generelt er du velkommen til at kontakte mig. Jeg vil hellere end gerne give dig sparket, som sætter tankerne i gang og får din virksomhed ud over stepperne med blogging!

#5 Blogging virker troværdigt

Vidste du, at 90 % af alle læsere online har mere tiltro til anbefalinger fra netværket end fra eksponering via annoncer? Dertil skal det nævnes, at sandsynligheden for et køb er 5 gange større hvis en besøgende kommer fra delt indhold. Blogging, video, sociale opdateringer osv.

90 % af forbrugerne finder digitalt indhold fra virksomheder nyttige, og hele 78 % af dem har opfattelsen af, at virksomheder der blogger, rent faktisk også er interesseret i, at etablere en relation til forbrugerne.

Mavepusteren til sidst vil være, at hele 60 % af læserne på en virksomhedsblog er mere positivt indstillet over for virksomheden efter de har læst et indlæg. 60 %…

#6 Større kendskabsgrad

De fleste virksomheder kaster penge efter branding i håb om, at være top of mind når forbrugeren står og har et behov, som virksomheden kan dække. Du bør derfor bevæge dig ud på andre platforme end blot blogging. Diverse sociale medier, videosider osv. Husk derfor altid – om muligt, at tilføje billeder og/eller video i blogposts når I som virksomhed kaster jer ud i blogging.

Vidste du, at blogposts med grafik, video og billeder har 94 % flere læsere end blogposts uden?

Blogposts med videoindhold får tilmed 3 gange så mange indgående links, som de blogposts uden. Så har I mod på videoindhold er det blot med at komme i gang. Man kan komme langt med en iPhone, et stativ, lidt diffust lys og videoredigering. Bliver videoen ikke perfekt? Så se fordelen heri; det giver et mere autentisk billede af virksomheden frem for et poleret glansbillede hvor alt er perfekt…

Værsgo – 6 gode grunde til hvorfor I som virksomhed bør blogge!

Kilder: Newscred, Rocketpost, Forbes, Social Fresh, WordPress & Voltier Digital.